İno Cosmetic Stick Allık Kırılma Sorunu Ve Müşteri Yanıtı Yok

İno Cosmetic’ten 2024 yılında ve 2026 yılında farklı zamanlarda allık ve dudak için kullanılan stick allıklardan hem mini boy hem büyük boy olarak sipariş verdim. Tüm siparişlerimde ürünler ya dibinden kırık şekilde geldi ya da çok kısa süre içinde dibinden kırıldı.

Bu durumun tek bir üründe değil, tüm aldığım stick allıklarda tekrarlanması sebebiyle ürünün yapısında ya da ambalaj tasarımında ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum. Kendi sitelerinde de bu konuda çok fazla şikayet olduğunu görüyorum, buna rağmen herhangi bir iyileştirme ya da açıklama yapılmıyor.

Kendilerine e‑posta ile ulaştım ancak maillerime hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Müşteri olarak hem ürün kalitesi hem de iletişim konusundaki bu ilgisizlikten dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşıyorum.

İno Cosmetic’ten, stick allık ürünlerindeki bu kronik görünen sorunla ilgili olarak kalıcı bir çözüm üretmelerini, konu hakkında açıklayıcı bir yanıt vermelerini ve tarafıma mutlaka geri dönüş yapmalarını talep ediyorum. İstenirse en son sipariş numaramı da paylaşmaya hazırım.