to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Jean Pantolonunda 14 Ayda Ağ Bölümünden Yırtılma
11.09.2024 tarihinde Samsun Lovelet Mavi Jeans mağazasından güvenerek aldığım jean pantolonum, sadece 14 ay sonra ağ kısmının bölgesinden yırtıldı. Mavi markasını kaliteli diye tercih ederken, ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir sorun çıkarması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Pantolonumda yırtık dışında solma veya dikiş açılması gibi başka bir sorun yok; yalnızca bu bölgedeki kumaşın yırtılması söz konusu. Ürünü henüz mağazaya inceleme için götürmedim, ancak bu şikayetimle birlikte mağazaya başvurmadan önce durumun ciddiyetini belirtmek istiyorum.
Mavi’den, kısa sürede bu şekilde yırtılan jean pantolonumun ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Teşekkürler ederim
Müşteri hizmetleri aradı yardımcı olacaklarını söyledi ve belirtti inş olur
