to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mavi Jake Pantolon Bacak Arası Eskime
Zübeyde'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler mavi”
4 Eylül'de Mavi'den Jake marka erkek pantolonu satın aldık. Ancak bacak arası kısa sürede yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdik ve 1 Kasım'da 'kullanım kaynaklı' olduğu gerekçesiyle bir mesaj aldık. Bir pantolonun 2 ayda bu kadar eskimesi mümkün mü? Üstelik önerilen deterjanı kullanarak ve uygun sıcaklıkta yıkamamıza rağmen. Sürekli alışveriş yaptığımız bir markadan böyle bir hayal kırıklığı yaşamak gerçekten üzücü.
14 Şubat 2024 10:10 (Şikayetten 19 dakika sonra)
Sayın Zübeyde T., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Zübeyde
14 Şubat 2024 10:22
Teşekkürler mavi
