to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi’den 07.12.2025 Pazar günü uzun kollu bir hırka satın aldım. Ertesi gün işe giderken hırkayı ilk kez giydim ve arabada omuz kısmında delik olduğunu fark ettim. O gün işe gitmek zorunda olduğum için hırkayı mecburen giydim. Mağaza görevlileri ürünü yıkayıp getirmemi söyledikleri için birkaç gün sonra, 13.12.2025 tarihinde ürünü incelemeye göndermek üzere tekrar mağazaya götürdüm.
İnceleme sonucunda, üründeki sorunun yıkama veya kullanım esnasında gerçekleşen fiziksel bir değişime bağlı olduğu bilgisi verildi. Oysa ürün ilk giydiğim gün, daha işe giderken omuz kısmında delik olduğunu fark ettiğim bir üründü. Bu nedenle problemin benden kaynaklanmadığını, üretim veya mağazada gerçekleşen bir hasar kaynaklı olabileceğini düşünüyorum. Ayrıca bu Mavi ile yaşadığım ilk olumsuz deneyim değil ve ürün kalitesinin önceki yıllara göre belirgin şekilde düştüğünü gözlemliyorum.
Kusurlu geldiğine inandığım bu ürün için inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve hırkanın iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.
Mavi'nin uygulaması üzerinden 15.01.2024 tarihinde aldığım deri ceket kol kısmından kendiliğinden söküldü. Ben de kusurlu ceketi en yakın Mavi mağazasına götürerek yardım talebinde bulundum. Bana ürünün aynı modeli kalmadığı için değişim yapılamayacağını, sadece iade alabileceklerini ve iade de ise ...
20.12.2025 tarihinde Kayseri Forum Mavi mağazasından satın aldığım kazağı, iç etiketindeki yıkama talimatlarına birebir uyarak (düşük sıcaklık/hassas program) sadece bir kez yıkadım. Ürün henüz ilk yıkamada, fotoğraflarda görüldüğü üzere kol/yaka birleşim yerinden söküldü ve büyük bir delik oluştu. ...
Mavi'den aldığım bir pantolon ve bir hırkada kısa sürede aşırı solma problemi yaşadım. Pantolonu yaklaşık 3 aydır, hırkayı ise 1 senedir kullanıyordum ve her ikisinde de normal kullanımda bu kadar belirgin renk solması olduğunu fark edince ürünleri incelemeye gönderdim. Ürünleri Muş Mavi mağazası ü...
Yorumlar