to read complaints and reviews, or file yours. 
07.04.2024 tarihinde Mavi Gaziemir Outlet cadde mağazasından (Civil yanı) 2 adet pantolon ve 1 adet t-shirt olmak üzere toplam 1.330 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde Mavi kartuş uygulamasında ilk alışverişe 250 TL, 3 ve üzeri ürün alışverişine de 250 TL olmak üzere toplam 500 TL puan yüklemesi yapılacağı açıkça belirtiliyordu.
Kasada görevli personele, kampanya kapsamında puanların hesabıma tanımlanıp tanımlanmayacağını sorduğumda, puanların bir gün sonra yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kartuş uygulamamda herhangi bir puan tanımlanmadığını gördüm.
Kampanya şartlarını eksiksiz olarak sağlamama rağmen vaat edilen 500 TL’lik puan yüklemesi hesabıma tanımlanmamıştır. İlgili alışverişe ait fişim mevcuttur ve istenmesi halinde ibraz edebilirim. Gerekli kontrollerin yapılarak eksik olan puanların kartuş hesabıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.
07.04.2024 tarihinde Mavi Gaziemir Outlet cadde mağazasından (Civil yanı) 2 adet pantolon ve 1 adet t-shirt olmak üzere toplam 1.330 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş öncesinde kartuş uygulamasında ilk alışverişe 250 TL, 3 ve üzeri ürün alışverişine de 250 TL olmak üzere toplam 500 TL puan yüklemesi yapılacağı belirtiliyordu.
Kasada görevli personele puan yüklemesinin yapılıp yapılmayacağını sorduğumda, puanların bir gün sonra yükleneceği söylendi. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen kartuş uygulamama herhangi bir puan tanımlanmadığını gördüm.
Kampanya şartlarını sağladığım halde vaat edilen 500 TL’lik puan yüklemesi hesabıma tanımlanmamıştır. Gerekli kontrolün yapılarak eksik olan puanların kartuş hesabıma en kısa sürede yüklenmesini talep ediyorum.
02.11.2024 tarihinde almış olduğum 2 adet sweatshirt indirimsiz olarak 1800 TL ödemiş oldum. Aynı fatura üzerinde indirimli ürün de aldım, toplam faturam 2300 TL tutmuştur. Kasadaki satıcı, 2 gün içerisinde 250 TL kartuş puanınız yüklenecektir deyip takip etmemi istedi. Bugün tarih 18.11.2024 olup h...
Mavi markasından hiç beklemeyeceğim bir sorun yaşadım. 19.10.23 tarihinde mağazasından 2.159 bin tl lik alışverişim oldu. 2.000 TL üzerine kartus 250 TL puan kampanyası var. Kartus puan 26.10.23 tarihi oldu tanımlanmadı. Bugün müşteri temsilcisini arayıp sorduğumda değişim yaptıysam yükleme olmayaca...
Yorumlar