to read complaints and reviews, or file yours.Mavi Eksik Gelen Ürün!
27 Eylül tarihinde Mavi’den E0L3154199 numaralı siparişi verdim. Siparişimde yer alan şapka ürünüm tarafıma gönderilmedi. Diğer ürünler teslim edildi ancak şapka paketimde yoktu. Teslimat belgelerinde ve sistemde şapkanın teslim edildiği görünüyor fakat bana ulaşmadı.
Eksik ürünle ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödememi kredi kartı ile yaptım, eksik ürün için ne bir ücret iadesi ne de başka bir çözüm sunulmadı. Siparişi iş adresime teslim aldım ve daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Eksik gönderilen şapkanın tarafıma ulaştırılmasını veya ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
