Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Kuşadası AVM Mavi Mağazasında Olumsuz Müşteri Deneyimi

profile
Onur
30 Ocak 2025 18:27
322

Merhaba, Kuşadası AVM Mavi mağazasına alışveriş için gittiğimde personellerin kendi aralarında fiziki görünüş üzerinden ve hakarete varacak şekilde yorumlar yaptığını hem kendim hem de eşim duyduk. Değişim işleminde de tutumları çok farklıydı. Aşağılayıcı tavırlarla işlemi bitirdiler. Kasadaki personellerden biri kasada yüksek sesle Reels videosu izliyor, gayri ciddi hareketler firma imajını ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Konuyu müşteri hizmetlerine aktardım ancak dönüş alamadım. Eğer dönüş alamazsam ve bu konuyla ilgili somut bir aksiyon alınmadıysa konuyu sosyal medya ve farklı mecralara taşıyacağım. Konuyla ilgili acil dönüş beklemekteyim!

Gelişme
Gelişme

05 Şubat 2025 19:29

Merhaba, Kuşadası AVM Mavi mağazasına alışveriş için gittiğimde personellerin kendi aralarında fiziki görünüş üzerinden ve hakarete varacak şekilde yorumlar yaptığını hem kendim hem de eşim duyduk. Değişim işleminde de tutumları çok farklıydı. Aşağılayıcı tavırlarla işlemi bitirdiler. Kasadaki personellerden biri kasada yüksek sesle Reels videosu izliyor, gayri ciddi hareketler firma imajını ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Konuyu müşteri hizmetlerine aktardım ancak dönüş alamadım. Eğer dönüş alamazsam ve bu konuyla ilgili somut bir aksiyon alınmadıysa konuyu sosyal medya ve farklı mecralara taşıyacağım. Konuyla ilgili acil dönüş beklemekteyim!

05 Şubat 2025 19:27

Merhaba, Kuşadası AVM Mavi mağazasına alışveriş için gittiğimde personellerin kendi aralarında fiziki görünüş üzerinden ve hakarete varacak şekilde yorumlar yaptığını hem kendim hem de eşim duyduk. Değişim işleminde de tutumları çok farklıydı. Aşağılayıcı tavırlarla işlemi bitirdiler. Kasadaki personellerden biri kasada yüksek sesle Reels videosu izliyor, gayri ciddi hareketler firma imajını ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Konuyu müşteri hizmetlerine aktardım ancak dönüş alamadım. Eğer dönüş alamazsam ve bu konuyla ilgili somut bir aksiyon alınmadıysa konuyu sosyal medya ve farklı mecralara taşıyacağım. Konuyla ilgili acil dönüş beklemekteyim!

Onur
Onur
04 Şubat 2025 18:59

Hala net bir dönüş alamadım. Farklı mecralara başvuracağım

13 Mart 18:21 (Şikayetten 13 ay sonra)

Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Oğuzhan
20 Haziran 2025 19:48
439

profile
Uğur
11 Ocak 2025 17:09
699

profile
Hande
31 Aralık 2024 15:11
489
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mehmet
08 Aralık 2023 23:17
739

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru