to read complaints and reviews, or file yours.Kuşadası AVM Mavi Mağazasında Olumsuz Müşteri Deneyimi
Merhaba, Kuşadası AVM Mavi mağazasına alışveriş için gittiğimde personellerin kendi aralarında fiziki görünüş üzerinden ve hakarete varacak şekilde yorumlar yaptığını hem kendim hem de eşim duyduk. Değişim işleminde de tutumları çok farklıydı. Aşağılayıcı tavırlarla işlemi bitirdiler. Kasadaki personellerden biri kasada yüksek sesle Reels videosu izliyor, gayri ciddi hareketler firma imajını ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Konuyu müşteri hizmetlerine aktardım ancak dönüş alamadım. Eğer dönüş alamazsam ve bu konuyla ilgili somut bir aksiyon alınmadıysa konuyu sosyal medya ve farklı mecralara taşıyacağım. Konuyla ilgili acil dönüş beklemekteyim!
Gelişme
Merhaba, Kuşadası AVM Mavi mağazasına alışveriş için gittiğimde personellerin kendi aralarında fiziki görünüş üzerinden ve hakarete varacak şekilde yorumlar yaptığını hem kendim hem de eşim duyduk. Değişim işleminde de tutumları çok farklıydı. Aşağılayıcı tavırlarla işlemi bitirdiler. Kasadaki personellerden biri kasada yüksek sesle Reels videosu izliyor, gayri ciddi hareketler firma imajını ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Konuyu müşteri hizmetlerine aktardım ancak dönüş alamadım. Eğer dönüş alamazsam ve bu konuyla ilgili somut bir aksiyon alınmadıysa konuyu sosyal medya ve farklı mecralara taşıyacağım. Konuyla ilgili acil dönüş beklemekteyim!
Hala net bir dönüş alamadım. Farklı mecralara başvuracağım
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
