Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Renk Atan Ve Ağ Yırtılan Alt Eşofmanın Değişim Talebi

Kısa Sürede Renk Atan Ve Ağ Yırtılan Alt Eşofmanın Değişim Talebi
profile
Fatih
22 Nisan 16:37
52
Fatih'in Teşekkür Mesajı
“Müşteri temsilcisinin ilgili alakası için teşekkür ederim”

Kahramanmaraş Mavi mağazasından aldığım alt eşofmanda kısa süre içinde hem renk atması hem de ağ kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü alalı 2-3 ay olmasına rağmen bu kadar hızlı deforme olması, Mavi kalitesine olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ürünü mağazaya götürüp incelemeye verdim ve bana 1004161869 numaralı inceleme formu düzenlendi. Ancak inceleme sonucu ürün kaynaklı bir sorun olmadığı söylenerek talebim onaylanmadı. Günlük, normal kullanımda giyilen bir eşofmanın bu kadar kısa sürede renk atması ve ağ kısmından yırtılması kullanıcı hatası olarak görülmemeli.

Mavi’nin müşteri memnuniyetini dikkate alarak bu durumu tekrar değerlendirmesini ve söz konusu alt eşofman için değişim talebimin kabul edilmesini istiyorum.

kisa-surede-renk-atan-ve-ag-yirtilan-alt-esofmanin-degisim-talebi-1.jpg
22 Nisan 16:41 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Fatih
Fatih
22 Nisan 17:01

Müşteri temsilcisinin ilgili alakası için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mavi Eşofman Altı Renk Solması Ve Değişim Reddi

profile
Fatoş
01 Şubat 22:13
105
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri