Mavi Pantolonun İlk Yıkamada Tüylenmesi Ve Garanti Reddi

07.12.2024 tarihinde almış olduğum pantolonun az bir süre kullandıktan sonra hasar oluşumu yaşandı. Garantiye değişik tarihlerde gönderdim 2 defasında da olumsuz dönüş yapıldı. Mavi'nin daimi müşterisiyim ve kesinlikle kullanıcı hatası olmayan bir hatayı 2 defa kullanıcı hatası diye geri gönderdiler. Gönderilecek fotoğraflarda her şey açık bir şekilde görülecektir.
Saygılarımla iyi çalışmalar.


Mavi’den aldığım pantolon ve kazakla ilgili yaklaşık iki aydır sorun yaşıyorum. Ürünleri toplamda yaklaşık 5.500 TL ödeyerek satın aldım ve sorun çıkınca iki kez garantiye gönderdim. Her iki gönderimimde de hiçbir açıklayıcı gerekçe sunulmadan sadece “kullanıcı hatası” denilerek ürünler tarafıma iad...

Yorumlar