Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Jeanler İçin Değişim Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Bilge
03 Kasım 2025 15:25
225
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 2 ay önce Malatya Mavi mağazasından iki farklı renkte Cindy Mom Jean aldım. Ürünleri toplamda 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak jeanleri giyer giymez, sadece bir iki kullanım sonrasında her ikisinde de aşırı esneme ve diz izi oluştu. Mağaza çalışanı bu konuda herhangi bir uyarıda bulunmadı.

17.10.2025 tarihinde iki jean’i de incelemeye gönderdim. Mavi’den gelen cevapta, pantolonların yumuşak yapısından dolayı esneme olabileceği belirtildi ve olumsuz dönüş yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tekrar itiraz etmem gerektiği söylendi ancak sorunuma çözüm bulunmadı.

Her iki jean için de değişim talep ediyorum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi ve mağaza tarafından bilgilendirilmemiş olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

04 Kasım 2025 10:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Bilge O., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Bilge
Bilge
21 Kasım 2025 13:23

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Mavi Jeans Ürünleri İçin Değişim Talebi

profile
Duygu
14 Ekim 2025 17:53
236
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu

profile
Yağmur
21 Şubat 2025 18:30
476
Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu
Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu
Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu
Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu
+1

Sağlık Nedeniyle Geciken Değişim Talebime Mavi Jeans'ten Ret

profile
Nurdan
30 Eylül 2025 18:14
644

Mavi Jean Pantolonum Üç Kez Giyince Kasık Bölgesinden Yırtıldı

profile
Yusuf
17 Ekim 2025 19:33
156
Mavi Jean Pantolonum Üç Kez Giyince Kasık Bölgesinden Yırtıldı
Mavi Jean Pantolonum Üç Kez Giyince Kasık Bölgesinden Yırtıldı
Mavi Jean Pantolonum Üç Kez Giyince Kasık Bölgesinden Yırtıldı
mavi-jean-pantolonum-uc-kez-giyince-kasik-bolgesinden-yirtildi-3.jpg
5
İlgi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
İlgi
11 Eylül 2025 11:21
533
"Teşekkür ediyorum h** hanıma"
Benzer Şikayet Yaz

Mavi Kategorileri