Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Bilge sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Jeanler İçin Değişim Talebi Ve Yetersiz Bilgilendirme

Bilge
03 Kasım 15:25
162
Bilge'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Yaklaşık 2 ay önce Malatya Mavi mağazasından iki farklı renkte Cindy Mom Jean aldım. Ürünleri toplamda 3000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak jeanleri giyer giymez, sadece bir iki kullanım sonrasında her ikisinde de aşırı esneme ve diz izi oluştu. Mağaza çalışanı bu konuda herhangi bir uyarıda bulunmadı.

17.10.2025 tarihinde iki jean’i de incelemeye gönderdim. Mavi’den gelen cevapta, pantolonların yumuşak yapısından dolayı esneme olabileceği belirtildi ve olumsuz dönüş yapıldı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, tekrar itiraz etmem gerektiği söylendi ancak sorunuma çözüm bulunmadı.

Her iki jean için de değişim talep ediyorum. Ürünlerin bu kadar kısa sürede deformasyon göstermesi ve mağaza tarafından bilgilendirilmemiş olmam nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

04 Kasım 10:03 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Bilge O., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Bilge
21 Kasım 13:23

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Deforme Olan Mavi Jeans Ürünleri İçin Değişim Talebi

Duygu
14 Ekim 17:53
206
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu

Yağmur
21 Şubat 18:30
476
Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu
Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu
Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu
Mavi Jean'de Esneme Ve Diz İzi Sorunu
+1

Sağlık Nedeniyle Geciken Değişim Talebime Mavi Jeans'ten Ret

Nurdan
30 Eylül 18:14
598

Mavi Jean Pantolonum Üç Kez Giyince Kasık Bölgesinden Yırtıldı

Yusuf
17 Ekim 19:33
113
Mavi Jean Pantolonum Üç Kez Giyince Kasık Bölgesinden Yırtıldı
Mavi Jean Pantolonum Üç Kez Giyince Kasık Bölgesinden Yırtıldı
Mavi Jean Pantolonum Üç Kez Giyince Kasık Bölgesinden Yırtıldı
mavi-jean-pantolonum-uc-kez-giyince-kasik-bolgesinden-yirtildi-3.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Mavi Kategorileri