to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi Muş şubesinden yaklaşık 7-8 ay önce aldığım keten pantolonun rengi, sadece 3-4 yıkamadan sonra soldu. Pantolonu, etikette belirtilen yıkama talimatlarına uygun şekilde makinede yıkadım. Ürünü garantiye gönderdim ve başvuru kodum: m0042285644045. Ancak tarafıma, ürünün renk ağartıcı bir maddeyle temas etmiş olabileceği veya renk açıcı bir materyalle temizlenmiş/silinmiş olabileceği şeklinde bir mesaj gönderildi ve kullanıcı hatası olduğu belirtildi.
Ürünün bakımını tamamen talimatlara uygun şekilde yaptım ve herhangi bir ağartıcı ya da renk açıcı madde kullanmadım. Pantolonum halen garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunun kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum.
Ürünün tekrar incelenmesini, gerekirse değişimini veya ücret iadesini talep ediyorum.
Van Mavi mağazasından dört ay önce satın aldığım pantolonun rengi, ürünü nadiren kullanmama rağmen kısa sürede soldu. Ürünü garanti kapsamında incelen...
Mavi Muş mağazasından aldığım garantili Jean pantolonu, sadece 4-5 ay kullanmama rağmen genelinde ciddi şekilde renk solması ve aşınma oluştu. Ürünün garanti kapsamında olması nedeniyle mağazaya götürüp garantiye gönderdim, ancak inceleme sonucunda talebim reddedildi. Pantolonu satın alırken ve kull...
Yorumlar