Ana Sayfa
Mavi
Değişim
Jean Pantolonun Hızlı Yırtılması: Kalite Sorunu Ve Değişim İsteği

ID:35269794

Jean Pantolonun Hızlı Yırtılması: Kalite Sorunu Ve Değişim İsteği

Mücahit

Mavi

23 Şubat 15:40

133

Mavi’den yaklaşık bir yıl önce Batman Park mağazasından satın aldığım jean pantolonun ağ bölgesinde yırtılma meydana geldi. Ürünü yalnızca birkaç kez giyip 2–3 kez yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede böyle bir sorunla karşılaşmam, normal bir kullanımda beklemediğim bir durum.

Pantolonu inceleme/değişim için mağazaya götürdüğümde talebim “kullanıcı hatası” denilerek reddedildi. Ancak ürünü olağan şekilde, kullanım talimatlarına aykırı hiçbir durum olmadan kullandım ve bu kadar kısa sürede ağ kısmının yırtılması, ürünün kalite sorunu olduğunu düşündürüyor.

Mavi’den, söz konusu jean pantolonum için kullanıcı hatası şeklindeki değerlendirmenin yeniden gözden geçirilmesini ve ürünün değişimini talep ediyorum.

Mavi

23 Şubat 15:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

Mücahit

24 Şubat 15:00

Hala dönüş yapılmadı

Mücahit

26 Şubat 13:45

Sizi gerekli tüm kurum ve kuruluşlara şikayet edeceğim

Mücahit

05 Mart 17:26

Son zamanlarda bütün ürünlerinde problem oluşuyor kaliteyi epey düşürmüşler gönderdiğiniz her ürüne kullanıcı hatası diye yanıt alıyorsunuz

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

B. Arc sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Jean İçin Değişim Talebi Ve İnceleme Sürecinde Memnuniyetsizlik!

B. Arc

Mavi

13 Aralık 2025 22:53

524

"Teşekkür ederim, sorunum çözüldü"

Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Jean İçin Değişim Talebi Ve İnceleme Sürecinde Memnuniyetsizlik!

mavi-kisa-surede-deforme-olan-jean-icin-degisim-talebi-ve-inceleme-surecinde-memnuniyetsizlik-4.jpg

mavi-kisa-surede-deforme-olan-jean-icin-degisim-talebi-ve-inceleme-surecinde-memnuniyetsizlik-3.jpg

mavi-kisa-surede-deforme-olan-jean-icin-degisim-talebi-ve-inceleme-surecinde-memnuniyetsizlik-1.jpg

Erman sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Pantolonum Kısa Sürede Yırtıldı Ve Rengi Soldu, Değişim Talebim Reddedildi

Erman

Mavi

15 Aralık 2025 13:43

324

"Teşekkürler"

mavi-pantolonum-kisa-surede-yirtildi-ve-rengi-soldu-degisim-talebim-reddedildi-1.jpg

1 Destek

Melikenur sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Mağazasındaki Jean Pantolonun Hızlı Yırtılması Ve Değişim Talebi

Melikenur

Mavi

23 Aralık 2025 23:10

658

Yaklaşık 1 ay önce İstanbul’daki bir Mavi mağazasından eşim için jean pantolon satın aldık. Pantolon bugün, tamamen normal kullanım sırasında ağ kısmı...

Remzi sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Mavi Jean'de Kısa Sürede Yırtılma Ve Hayal Kırıklığı

Remzi

Mavi

23 Kasım 2025 18:56

261

"Müşteri hizmetleri tarafından aranarak birebir değişim/ücret iadesi talebim alındı. İlgileri için teşekkür ederim."

Mavi Jean'de Kısa Sürede Yırtılma Ve Hayal Kırıklığı

Mavi Mağazasında Kalite Sorunları Ve Garanti Reddi Mağduriyeti

Bilal

Mavi

07 Ağustos 2025 17:21

379

Batman Park Mavi mağazasından aldığım deri ceket, iki t-shirt ve bir pantolon ile ilgili ciddi sorunlar yaşadım. Deri ceketimin iç cebinde, ürünü aldıktan henüz bir ay geçmeden yırtılma oluştu. Aldığım siyah t-shirt ise sadece 2-3 yıkamadan sonra tamamen beyazladı. Yün içerikli diğer tişörtte de ben...

1 Destek