İlk Yıkamada Renk Atan Eşofman Altı Ve Mağazanın Yanlış Değerlendirmesi
Mavi’den Ankara Panora AVM mağazasından aldığım eşofman altının rengi, daha ilk yıkamada belirgin şekilde bozuldu. Ürünü aldığımda hiçbir sorunu yoktu, ancak talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede renk atması yaşanması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağaza aracılığıyla incelemeye gönderdim fakat tarafıma gelen mesajda sorun “kullanıcı hatası” olarak değerlendirilmiş. Yıkamayı talimatlara uygun yapmama rağmen hatanın benden kaynaklandığı söylenmesini kabul etmiyorum.
Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini, mümkünse ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz . Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizinle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri















