Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yeni Alınan Kot Gömlekte Düğme Kopması Sorunu
Kübra
25 Kasım 2025 19:24
126"Müşteri hizmetleri çok kısa sürede sorunla ilgilendi. Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İlk Yıkamada Düğme Dikişleri Açılan Mavi Gömlek Kalite Sorunu
İsmail
18 Şubat 19:16
62İsmail'in Teşekkür Mesajı
“TSK”
Mavi mağazasından 3–4 gün önce bedenime uygun bir gömlek satın aldım. Ürünü aldığım günlerde sadece bir kez, dün gece yıkadım ve ilk yıkamanın ardından gömleğin düğme dikişleri açıldı.
Ertesi gün ürünü mağazaya götürüp durumu anlattığımda, yıkama yapılmış olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Yıkama sonrası iade prosedürünüzü anlıyorum; ancak Mavi markasına güvenerek aldığımız bir gömleğin, ilk yıkamada düğme dikişlerinin açması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Mavi gibi kurumsal bir markadan bu tarz bir kalite sorunuyla karşılaştığım için memnuniyetsizliğimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için ürün kalitesi ve kontrolleri konusunda gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Mavi Mağazasından Alınan Gömleğin İlk Yıkamada Renk Atması Ve Kullanıcı Hatası Olarak Değerlendirilmesi
Burak
28 Mayıs 2025 17:44
241"Bir gün sonra yardımcı oldular müşteri memnuniyeti açısından iade veya değişim sağlayacaklarını söylediler. Mavi' ye ve ilgilenen müşteri hizmetlerine çok teşekkür ederim."
Yeni Alınan Şort İlk Yıkamada Dikişlerinden Açıldı Ve Yıprandı
Selinay
25 Temmuz 2025 12:14
59Mavi markasından aldığım şortu, ürün üzerinde belirtilen kullanım talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamama rağmen, ilk yıkamada arka kısmındaki dikişleri açıldı ve şort yıpranmış, özensiz bir görüntüye büründü. Yeni alınmış bir üründen bu kadar kısa sürede böyle bir deformasyon yaşamak kesinlikl...
Ali sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Online Mağazasında Kalite Sorunu Yaşanan Tişört Ve Gömlek İçin Değişim Talebi
Ali
13 Şubat 02:22
190Mavi’nin online mağazasından yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım t-shirt ve gömlekte ciddi kalite sorunu yaşıyorum. Tişörtün yaka kısmı, çok kısa süre ve az sayıda giymeme rağmen bembeyaz hale geldi. Gömlekte ise kumaş kalitesinden dolayı olduğunu düşündüğüm ip çekilmeleri oluştu. Ürünleri neredeyse...
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Mavi Ürünlerinde Kalite Sorunu
Burak
14 Nisan 2024 10:37
384Mavi mağazasından aldığım son kıyafetlerim o kadar kalitesiz ki 2 defa giymemde ya yırtılıyor ya da dikiş yerlerinden ayrılıyor. Mağaza gittiğimde de incelemeye göndereceğiz diye alıyorlar sonra kullanıcı hatası diye geri veriyorlar. 2 defa giydiğim gömleğin kol altından yırtılması ya da 1 ay bile g...
Yorumlar