to read complaints and reviews, or file yours. 
Mavi uygulamasından Kasım ayında bir sweatshirt aldım, 700 TL'ye. Gelen ürünün kolunda yırtık olduğu için 13 Aralık tarihinde Mavi mağazasına iade yapmaya gittim. İademi aldılar, fakat 13 Aralıktan beri asla bir geri dönüş olmadı. İade hâlâ "işleme alındı" olarak görünüyor ve paramı da alamıyorum. Bunun için müşteri hizmetlerine de başvurdum. Umarım en kısa sürede paramı iade ederler.
Mavi giyimden alıp iadesini 4 Kasım'da yaptığım ürünün ücret iadesi hâlâ gerçekleşmedi. Öğrenciyim yaptıkları çok ayıp gerçekten. İade için teslim alındıdan başka hiçbir bilgi yok. Müşteri hizmetlerini aradım ama bir çözüm olmadı Mavi'nin ürünlerini severek giyiyorum ama böyle yapmaları hiç olmadı d...
Mavi Kasım İndirimi kampanyasından 3 adet sweatshirt sipariş verdim. Bir hafta geçmesine rağmen ürünleri kargolamadılar sürekli siparişiniz hazırlanıyor. Bildirimi aldım. İndirim bitip fiyatlar eski haline döndüğünde siparişim daha kargolanmadan iadeye düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünleri...
11 Eylül’de Mavi online mağazadan satın aldığım eol2007030 kodlu sweatshirt’ü, bedeninin uymaması nedeniyle iade ettim. İade işlemi kabul edildi ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen 700 TL tutarındaki ücretim hala tarafıma iade edilmedi. İade sürecini Mavi online mağaza üzerinden başlattım ve eol2...
12 Ekim'de Mavi online üzerinden iki adet sweatshirt siparişi verdim. Toplamda 1200 TL ödeme yaptım ve 700 TL kartuş puanımı da kullandım. Sipariş numaram: eol2322375. Ancak ürünlerim belirtilen süre içinde kargoya verilmedi. Defalarca müşteri hizmetleriyle telefon ve canlı destek üzerinden iletişim...
Yorumlar