to read complaints and reviews, or file yours.Gebze Center Mavi Mağazasında Yetersiz Personel Nedeniyle Yaşanan İlgisizlik
16.12.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Center Mavi mağazasına alışveriş yapmak için gittim ve mağazanın bariz şekilde eksik personelle çalıştığını gördüm. Mağazada sadece iki personel vardı ve bu iki kişinin neredeyse 100 kişiye aynı anda yetişmesi bekleniyordu.
Çalışanlara söyleyecek bir sözüm yok, onlar gerçekten ellerinden geleni yapmaya çalışıyorlardı; asıl sorun mağazanın bu kadar yoğunluğa rağmen yetersiz personelle hizmet vermesi. Bir kişinin aynı anda birden fazla müşteriyle ilgilenmesinin beklenmesi hem çalışanlar hem de müşteriler açısından son derece yanlış ve yorucu bir durum yaratıyor, müşteri olarak kendini tamamen ilgisiz bırakılmış hissediyorsun.
Mavi olarak müşteri memnuniyetini gerçekten önemsiyorsanız, bu mağazada önceliklerinizin gözden geçirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Özellikle Gebze Center şubesinde personel sayısının artırılmasını ve gelen müşterilerle daha yakından, birebir ilgilenilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Talebinizle ilgili ekiplerimiz gerekli bilgilendirmeyi yapmıştır. Her türlü soru ve talepleriniz için bizimle dilediğiniz zaman iletişime geçebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla
