to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi markasının mobil uygulaması üzerinden 2 adet eşofman altı satın aldım. Ürünlerin ikisini aynanda iade ettim. İadele...rden birinin ücreti kartıma geri yatmasına rağmen, diğer ürünün ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 2 Şubat tarihinden bu yana iadenin gerçekleşmesini bekliyorum. İadesi yapılmayan ürünü
"Sorunumu kısa sürede çözüme kavuşturdular. Teşekkür ederim"
Muğla Bayır Mavi mağazasından 21 Eylül tarihinde 066907-80776 kodlu Mavi Ba...sic Eşofman Altı satın aldım. Ürünü alırken Mavi markasının kalitesine güve
Mavi’nin internet sitesi üzerinden 4 Şubat’ta eol9338242 numaralı siparişle 2 adet kadın jean ve 1 adet kadın eşofman al...tı satın aldım. Sitede ürünlerin 2-3 gün içinde kargoya verileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişimle ilgili hâlâ hiçbir işlem yapılmadı, kargoya dahi veril
Mavi’nin Malatya City mağazasından aldığım kazak ve eşofmanda çok kısa süre içinde ciddi kalite sorunu yaşadım. Kazak he...nüz hiç yıkanmamış olmasına rağmen iki hafta gibi kısa bir sürede aşırı esneme yaparak s bedeninden neredeyse 2 XL beden ölçülerine geldi. Eşofman altı ise yine hiç yıkanmamasına r
03.02.2026 tarihinde Mavi online mağazadan yaklaşık 2.000 TL ödeyerek sweatshirt ve eşofman altı siparişi verdim. Sipari...ş numaram eol9247139 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın siparişim hala “hazırlanma aşamasında” görünüyor. Bu süreçte Mavi ile defalarca iletişime geçtim. İlk başta te
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
22.10.2025 tarihinde Ceylanlar AVM içindeki Mavi mağazasından aldığım eşofm...an altı, kısa sürede esneme yaptı, rengi soldu ve çekme sorunu yaşadım. Ürü
09.12.2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavibahçe Mavi mağazasından kredi kartımla 489,99 TL bedelle “Mavi Jeans co. Baskıl...ı ör” model, m6010021-88467008 kodlu bir eşofman altı satın aldım. Ertesi gün ürünü İzmir Westpark mağazasında bir beden küçüğüyle değiştirerek m6010021-88467007 kodlu ürünü aldım.
"Tarafıma bugün ulaşıldı ama beni arayan bayan inanılmaz tatlı dilli çözüm odaklıydı kendisine çok teşekkür ederim değişim iade mi kabul etti"
9.02.2025 tarihinde Bursa Anatolium Mavi mağazasından l beden, 799 TL ödeye...rek bir eşofman altı satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde diz kısmında
"Teşekkür ediyorum ilgi alakadan dolayı"
11 Ocak’ta Osmaniye Mavi Shop mağazasından bir adet eşofman altı satın aldı...m. Ürünü aldığım günden beri defalarca yıkamama rağmen hâlâ yoğun şekilde s
"Markaya ve özellikle benimle iletişime geçen müşteri temsilcisinin nezaketi, inceliği ve ilgisi için ayrı ayrı teşekkür ederim ☺️"
Mavi’den 28.10.2025 tarihinde Park Forbes şubesinden satın aldığım eşofman ...altı, kısa süre içerisinde yoğun şekilde pamuklanma yaptığı için ürünü 27.0
"Çok teşekkür ederim Müşteri Hizmetleri çok hızlı bir şekilde bana ulaşıp sorunumu giderdi kurumsal Marca diye ben buna derim."
Mavi’den online olarak satın aldığım eşofman altı, yaklaşık 6 aylık kullanı...mın ardından yoğun şekilde tüylenme ve bollaşma yapmıştır. Ürünü normal koş
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Mavi Ankara Anatolium AVM mağazasından 08.01.2026 tarihinde 1.290 TL ödeyer...ek medium beden bir eşofman altı satın aldım. Ürünü sadece bir gün sabah gi
Yaklaşık 3 ay önce Kahramanmaraş Piazza Avm’deki Mavi mağazasından bir erkek eşofman altı satın aldım. Kısa süreli ve no...rmal kullanımda olmasına rağmen ürünün paça ucunda solma ve renginde belirgin bir körelme oluştu. Ürünün üretim hatası olduğunu düşünerek incelemeye verdim. Ürünüm ilk incelemeden
İlgili Ürün: m0010207-900003 – Mavi Baskılı Siyah Eşofman Altı (M) Önceki Şikayet ID / Tarih: 1003930698 – 12/01/2026 Ye...ni Şikayet ID / Tarih: 1003973375 – 29/01/2026 Sayın Mavi Mağazası Yetkilileri, Online mağazanızdan satın aldığım ve bedeni büyük geldiği için Mavi fiziksel mağazanızdan değişim
Yaklaşık 1 ay önce Mavi Out CD 2 mağazasından aldığım eşofman altının ağ kısmı, ürünü en fazla 10 gün giymeme rağmen sök...üldü. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak, özellikle de Mavi gibi bir markadan alınan üründe, bana göre kabul edilemez ve ürün kalitesine hiç yakışmıyor. Ürünü mağazaya g
12 Ocak 2026 tarihinde Mavi’nin online sitesi üzerinden bir adet eşofman altı ve bir adet sweatshirt siparişi verdim. Si...pariş aşamasında ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 7. gün olmasına karşın siparişim hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünmekt
"İlginiz için teşekkür ederim"
28.10.2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Mavi mağazasından bir hırka ve bir eşofman altı satın aldım. Ürünleri almamdan... sadece yaklaşık 1 ay sonra her ikisinde de aşırı derecede renk solması oldu, özellikle hırka görüntü olarak giyilemeyecek hale geldi. Sorun üzerine ürünleri mağazaya götürüp ince
Mavi’nin online mağazasından m beden Mavi Logo siyah eşofman altı satın aldım. Beden büyük olduğu için s beden ile değiş...im talebinde bulundum, bu işlem için iki defa değişim süreci yaşadım. İlk değişimde yanlış beden gönderildi, tekrar değişim talep ettiğimde ise bu kez ürün gönderilmek yerine iade
Diyarbakır’daki C*****, W****** ve Forum şubelerindeki Mavi mağazalarından ...farklı zamanlarda birkaç adet eşofman altı ve sweat kazak satın aldık. Kısa
Mavi’nin online sitesi üzerinden eol7073612 numaralı siparişimle eşofman altı ve sweatshirt satın aldım. Bugün tarafıma ...önce “siparişiniz hazırlandı” şeklinde mesaj geldi, hemen ardından ise hiçbir açıklama yapılmadan siparişim için iade işlemi başlatıldığına dair yeni bir mesaj aldım. Durumu öğren
30.10.2025 tarihinde mağazadan Mavi'den sweatshirt, mont ve eşofman altı aldım. İlk yıkamada ürünler küçüldü ve renk att...ı. Montun dikişleri farklı çıktı. Mavi'nin kalitesi çok düşmüş. Değişim için 30 gün beklemek zorundayım, bu yüzden iadeyle uğraşmak istemiyorum. Aldığım ürünler maalesef kullanılma
Manisa Turgutlu’daki Mavi mağazasından yaklaşık iki ay önce bir eşofman altı aldım. Ürünü hiç giymedim, etiketi üzerinde... şekilde dolabımda duruyordu. Dün etiketi koparıp giymek istediğimde eşofmanın yırtık olduğunu fark ettim. Bugün ürünü aldığım Manisa Turgutlu Mavi mağazasına götürdüm. Görevliye
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99