to read complaints and reviews, or file yours.
Mavi’nin online sitesinden 30.11.2025 tarihinde James Lux Black puslu koyu ...Mavi Jeans model bir pantolon satın aldım. Ürün 06.12.2025 tarihinde elime
"2gün içinde aradılar ilgilendiler teşekkür ederim"
25.12.2025 tarihinde Adana Ada Kenan Evren Mavi mağazasından “Jake Washed B...lack Classic” model pantolonu 1799 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım
"Mavi Bana çok samimi geliyor. Ürünlerin arkasında duruyor."
30.11.2025 tarihinde Bozüyük Sarar Mavi mağazasından “Mavi’den ikinci ürüne %50” kampanyası ile iki adet kot pantolon sa...tın aldım. Alışveriş sırasında özellikle değişim durumunu sordum, bana 30 gün içinde değişim hakkımın olduğu söylendi; kampanyalı olduğu için sadece aynı ürün ve bedenle değişim ya
5.11.2025 tarihinde Kayseri Forum AVM’deki Mavi mağazasından m100980-35248026 kodlu Serenay Black Gold Shape kot pantolo...nu satın aldım. Ürünü sadece bir kez giydim, hiç yıkamadan bacak arasında tüylenme ve tiftiklenme oluştu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, Mavi gibi bir markadan bek
Mavi’den aldığım M0020290661052-Hunter Mid Vintage Mavi Black (beden 33) ve M0037834819025-Martın Smoke Mavi Black (bede...n 32) model kot pantolonlarda kısa sürede ciddi sorun yaşadım. Pantolonlardan birinin ağ kısmı, diğerinin ise arka cep kısmı yırtıldı. Yırtılan pantolonlardan biri en fazla 3 ay iç
Mavi’den 31.08.2025 tarihli faturası bulunan, m1010777-83147012 kodlu Star Double Black Denim ürününü satın aldım. Üründ...e kısa süre içinde renk atması/solma ve dikişlerde problem yaşadığım için 08.12.2025 tarihinde Ordu Ünye mağazanız aracılığıyla incelemeye göndererek şikayet kaydı oluşturdum. Bu i
"Özellikle arayan hanımefendiye çok teşekkür ederim fazlasıyla yardımcı oldu markayı değiştirmiyor kullanmaya devam ediyorsam hanımefendinin. Sayesindedir sonuna kadar sorunumu çözmeye yardımcı oldu şikayet var ekibinede teşekkür ediyorum kolay gelsin"
"Markasına yakışır şekilde çözüme kavuşturdu teşekkürler"
"Mağduriyetim giderildi. İlgili arkadaşlara teşekkür ederim."
Yaklaşık 7 ay önce Diyarbakır Ninova AVM’deki Mavi mağazasından Jake Oceran Lux Black Nights model kot pantolonu satın a...ldım. Ürünü düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen bacak kısımlarında ciddi ip atmaları ve pantolonun genelinde belirgin bir renk solması oluştu. Bu sorunlar üzerine ürünü 14
Van’daki Mavi mağazasından yaklaşık 1 yıl önce Mavi Black Pro model bir pantolon aldım. Ürünü aldıktan sadece 1 hafta so...nra pantolonun renginde belirgin bir solma oldu ve bu durumun bu kadar kısa sürede yaşanmasını kesinlikle normal bulmadım. Bunun üzerine pantolonu yaklaşık 3 hafta önce incelemeye
10.10.2025 tarihinde Malatya Doğa Cadde Mavi mağazasından “Jaka Kambaba Mavi Black” model pantolon satın aldım. Pantolon...u aldıktan yaklaşık 10 gün sonra üzerine yemek yağı damladı, ben de ıslak mendille silerek temizlemek istedim. Temas edilen bölgede pantolonun rengi anında attı ve çok kötü bir gör
27 Kasım’da Mavi internet mağazasından Marcus Mavi Black (stok kodu m003512...6972036) model pantolon satın aldım. Ürünü ilk kez giydiğim gün kemer bölge
Uzun zamandır Mavi hesabımla ilgili bir problem yaşıyorum ve hem web sitesi üzerinden online alışverişte hem de mobil uy...gulamada aynı sorunla karşılaşıyorum. Sepetimde ürün varken ödeme aşamasına geçtiğimde her defasında stok hatası alıyor ve siparişimi tamamlayamıyorum. Bu durum birkaç ay önce de y
"Çok iyi yardımcı oldular teşekkür ederim"
1 Aralık 2024 tarihinde Gaziosmanpaşa Viaport Venezia Mavi mağazasından ald...ığım Zift Siyah Black Pro jean pantolonda kısa süre içinde hem renk atması
Eol6461744 numaralı siparişim Ankara Panora AVM Mavi mağazanıza ulaştı ve 10.02.2025 tarihinde ürünlerin hepsini iade et...tim. İade sırasında 2 ürün karşılığında para iadesi talep etmeme rağmen, bana hiçbir şekilde sorulmadan hediye çeki verildi. Kasa personeline bu işlemi iptal etmelerini söyledim an
02.04.2024 tarihinde hediye olarak alınan ve severek kullandığım Mavi Black kot pantolonum, henüz 1 yıl dolmadan kullanı...lmaz hale geldi. Pantolonun orta kısmında ciddi bir deformasyon oluştu, aşırı derecede aşınma meydana geldi ve şu an giyilemeyecek durumda. Açıkçası pazardan alınan sıradan bir ko
21.10.2025 tarihinde Muş Mavi mağazasından m0035133304018 kodlu Marcus Black Mavi Black pantolon satın aldım. Ürünü ilk ...giydiğim andan itibaren pantolonda tüylenme ve bazı bölgelerde sökülmeler oluşmaya başladı. Ürünü toplamda sadece 2 kez giydim ve 1 kez yıkadım, buna rağmen bu kadar kısa sürede bu
"Sorunum çözüldü merkezden aradılar yardımcı oldular"
Mavi’den 15.08.2024 tarihinde Diyarbakır Forum AVM mağazasından “James Shaded İnk Mavi Jet Black” model pantolon satın a...ldım. Ürünü alalı yaklaşık 6 ay olmasına rağmen pantolonda belirgin bir şekilde deforme ve renk solması yaşandı. Ürünü normal şartlarda, talimatlara uygun şekilde kullandığım halde
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99