Mavi Mağazasında Kısa Pantolon İçin İade Talebim Reddedildi


Temmuz başında Eskişehir Espark Mavi mağazasından Sky ve Victoria model iki kot pantolon aldım. Pantolonların toplamına yaklaşık 2500 TL ödedim. Ürünleri sadece bir ay kullandım ve her ikisi de aşırı derecede bollaştı, ilk aldığım ve son giydiğim halleri arasında inanılmaz bir fark oluştu. Ürünler neredeyse giyilmez hale geldi. Pantolonları yıkama talimatlarına uygun şekilde, sadece günlük kullanımda kullandım.
Ağustos ayında iade talebinde bulundum ve ürünler kalite ekibine incelemeye gönderildi. Ancak bana SMS yoluyla talebimin reddedildiği bildirildi. Fiş ve fatura bilgim mevcut. Aynı sorunu arkadaşlarım da yaşadı ve onların iade talepleri kabul edildi. Benim talebimin neden reddedildiğini anlamış değilim.
Ürünlerin bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi kabul edilemez. Mavi’den, iki pantolonun da para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.


Batman Park Mavi mağazasından yaklaşık 5 ay önce aldığım Viola Dark Brushed Premium model kot pantolonda ciddi sorunlar yaşadım. Pantolonu yalnızca 3-4 kez giymeme ve yıkama talimatlarına tamamen uymama rağmen, kısa sürede renk atması, solma, esneme ve diz izi gibi problemler oluştu. Ürünü ilk olar...


19.09.2025 tarihinde Sakarya Serdivan AVM Mavi mağazasından sky model antrasit rengi bir kot pantolon satın aldım. Ürünün kalıbı ve duruşunu çok beğenmeme rağmen, ilk giyişimde pantolonun üzerinde yoğun ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Kokunun yıkama ile geçeceğini düşünerek ürünü çamaşır makin...

Maviden satın almış olduğum pantolon, 2-3 ay kullanmadan bütün likraları eridi ve pantolonun bacak aralarında açılma meydana geldi. Mağazaya götürdüğümde, ürün sorunlu olduğu için başka bir ürün ile değişim talep ettiler. Ben de başka bir pantolon seçerek ürünü değiştirdim (fiyat farkı da ödeyerek t...
Yorumlar