Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ayıplı Ürün Nedeniyle İade Talebi

Ayıplı Ürün Nedeniyle İade Talebi
Ayıplı Ürün Nedeniyle İade Talebi
Ayıplı Ürün Nedeniyle İade Talebi
423

09.03.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Mavi mağazanızdan satın aldığım pantolon, yalnızca 5 gün içinde ağ kısmından yırtılmıştır. Ürünü olağan kullanım koşullarında giymeme rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı malın iadesi ve bedelinin tarafıma ödenmesi hakkımı kullanarak, satın alma işlemi için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekli işlemlerin bir an önce başlatılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Gelişme

23 Mart 2025 22:00

09.03.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Mavi mağazanızdan satın aldığım pantolon, yalnızca 5 gün içinde ağ kısmından yırtılmıştır. Ürünü olağan kullanım koşullarında giymeme rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı malın iadesi ve bedelinin tarafıma ödenmesi hakkımı kullanarak, satın alma işlemi için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekli işlemlerin bir an önce başlatılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

20 Mart 2025 09:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Enes Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

20 Mart 2025 10:31

Sayın Enes Ö., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Enes
20 Mart 2025 10:50

Numaradan tekrar arayabilirsiniz

Enes
20 Mart 2025 14:12

Henüz ulaşan olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Mavi Marka Kot Pantolondaki Kalite Sorunu ve Mağduriyet

989

Mavi marka kot pantolon kullanıyorum ve 2024 Mayıs ayında yaptığımız alışverişte kullandığım pantolonun arka cep kenar k...

Mavi Mağazasında Hızlı Çözüm Beklerken Uzun İnceleme Süreciyle Karşılaştım

251

Mayıs 2024’te Kızılay AVM Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun, henüz bir yıl bile dolmadan ortası aşındı ve yırtıl...

Mavi Mağazasında Hızlı Çözüm Beklerken Uzun İnceleme Süreciyle Karşılaştım
Mavi Mağazasında Hızlı Çözüm Beklerken Uzun İnceleme Süreciyle Karşılaştım
Mavi Mağazasında Hızlı Çözüm Beklerken Uzun İnceleme Süreciyle Karşılaştım
Çözüldü

Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Çözüm Sunulmadı!

427

"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"

Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Çözüm Sunulmadı!

Mavi Ankara Atlantis Mavi

1.360

Mavi renkte bir pantolon aldım. İlk yıkamada çizgi şeklinde renk açılmaları meydana geldi. Ürünü Kentpark mağazasına göt...

Çözüldü

Mavi'den Aldığım Pantolon Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi

620

"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Pantolonumun Arası Açıldı

Mavi PantolonumunArası Açıldı

Profil fotoğrafı
Caner
Mavi İade Veya Değişim Talebi

Mavi İade VeyaDeğişim Talebi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Mavi Üründe Meydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Mavi ÜründeMeydana Gelen Aşınma Ve Renk Solması Nedeniyle İade/Değişim

Profil fotoğrafı
Yasin
Mavi Yıkama Talimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Mavi YıkamaTalimatlarına Uymama Rağmen Üründe Deformasyon Oluştu

Profil fotoğrafı
Elif
Mavi Üretim Kaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Mavi ÜretimKaynaklı Yırtılma Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Celal
Mavi Kısa Kullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Mavi KısaKullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Profil fotoğrafı
Rezan

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru