Ayıplı Ürün Nedeniyle İade Talebi



09.03.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Mavi mağazanızdan satın aldığım pantolon, yalnızca 5 gün içinde ağ kısmından yırtılmıştır. Ürünü olağan kullanım koşullarında giymeme rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı malın iadesi ve bedelinin tarafıma ödenmesi hakkımı kullanarak, satın alma işlemi için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli işlemlerin bir an önce başlatılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Gelişme
09.03.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Mavi mağazanızdan satın aldığım pantolon, yalnızca 5 gün içinde ağ kısmından yırtılmıştır. Ürünü olağan kullanım koşullarında giymeme rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı malın iadesi ve bedelinin tarafıma ödenmesi hakkımı kullanarak, satın alma işlemi için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gerekli işlemlerin bir an önce başlatılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sayın Enes Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri
Sayın Enes Ö., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,
Numaradan tekrar arayabilirsiniz
Henüz ulaşan olmadı


















