Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ayıplı Ürün Nedeniyle İade Talebi

Ayıplı Ürün Nedeniyle İade Talebi
Ayıplı Ürün Nedeniyle İade Talebi
Ayıplı Ürün Nedeniyle İade Talebi
19 Mart 2025 18:36423

09.03.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Mavi mağazanızdan satın aldığım pantolon, yalnızca 5 gün içinde ağ kısmından yırtılmıştır. Ürünü olağan kullanım koşullarında giymeme rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı malın iadesi ve bedelinin tarafıma ödenmesi hakkımı kullanarak, satın alma işlemi için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekli işlemlerin bir an önce başlatılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

Gelişme

23 Mart 2025 22:00

09.03.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Mavi mağazanızdan satın aldığım pantolon, yalnızca 5 gün içinde ağ kısmından yırtılmıştır. Ürünü olağan kullanım koşullarında giymeme rağmen bu kadar kısa sürede deformasyon yaşanması, ürünün ayıplı olduğunu göstermektedir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ayıplı malın iadesi ve bedelinin tarafıma ödenmesi hakkımı kullanarak, satın alma işlemi için ödediğim tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Gerekli işlemlerin bir an önce başlatılarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.

20 Mart 2025 09:32 (Şikayetten 14 saat sonra)

Sayın Enes Ö., Öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluktan dolayı çok üzgünüz. Konuyla ilgili en kısa süre içerisinde sizlerle iletişim kuracağımızı bilmenizi isteriz. Saygılarımızla. Mavi Müşteri İlişkileri

20 Mart 2025 10:31

Sayın Enes Ö., Konuyla ilgili olarak sizleri bize vermiş olduğunuz numaradan aradığımızı ancak ulaşamadığımızı bilmenizi isteriz. Size ulaşabileceğimiz farkı bir telefon numaranızı gönderebilirseniz sizinle hemen iletişime geçmek ve detaylı görüşmek isteriz. Saygılarımızla,

Enes
20 Mart 2025 10:50

Numaradan tekrar arayabilirsiniz

Enes
20 Mart 2025 14:12

Henüz ulaşan olmadı

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Mavi Marka Kot Pantolondaki Kalite Sorunu ve Mağduriyet

16 Şubat 2025 11:46989

Mavi marka kot pantolon kullanıyorum ve 2024 Mayıs ayında yaptığımız alışverişte kullandığım pantolonun arka cep kenar k...

1

Mavi Mağazasında Hızlı Çözüm Beklerken Uzun İnceleme Süreciyle Karşılaştım

20 Eylül 2025 16:37251

Mayıs 2024’te Kızılay AVM Mavi mağazasından aldığım jean pantolonun, henüz bir yıl bile dolmadan ortası aşındı ve yırtıl...

Mavi Mağazasında Hızlı Çözüm Beklerken Uzun İnceleme Süreciyle Karşılaştım
Mavi Mağazasında Hızlı Çözüm Beklerken Uzun İnceleme Süreciyle Karşılaştım
Mavi Mağazasında Hızlı Çözüm Beklerken Uzun İnceleme Süreciyle Karşılaştım
5
Çözüldü

Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Çözüm Sunulmadı!

27 Ekim 2025 14:40407

"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim"

Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Çözüm Sunulmadı!
Mavi Kısa Sürede Deforme Olan Pantolon İçin Çözüm Sunulmadı!

Mavi Ankara Atlantis Mavi

28 Şubat 2024 17:061.360

Mavi renkte bir pantolon aldım. İlk yıkamada çizgi şeklinde renk açılmaları meydana geldi. Ürünü Kentpark mağazasına göt...

4
Çözüldü

Mavi'den Aldığım Pantolon Kısa Sürede Yıprandı, Değişim Talebim Reddedildi

11 Eylül 2025 21:10620

"Sorunum giderildi, teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Mavi Kısa Kullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Mavi KısaKullanım Sonucu Böyle Olmaktadır!

Profil fotoğrafı
Rezan
Mavi Pro Denim Kot Hatası

Mavi Pro DenimKot Hatası

Profil fotoğrafı
Yunus
Maviden Alınan Pantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Maviden AlınanPantolonda Oluşan Çizgiler Ve Renk Solması

Profil fotoğrafı
Hatice
Mavi Kadife Pantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Mavi KadifePantolon Dizlerinde Renk Atması, Solma Oldu

Profil fotoğrafı
Ali
Mavi Pro Denim Kot Kalitesizliği

Mavi Pro DenimKot Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Murat

Öne ÇıkanKonular

Mavi Kategorileri

TrustBuy Skoru