Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İade Çekimi Kaybettim, Müşteri Hizmeti Yetersiz

Halil
02 Aralık 2024 11:48
222
25.09.2025 tarihinde Mavi Nata Vega mağazasından aldığım iki gömlek için hediye çeki verilmesi gerekiyordu. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iki ürün için de hediye çeki verileceği belirtildi. Ancak mağazaya gittiğimde sadece bir ürün için hediye çeki verildi, diğer ürün için herhangi bir çek alamadım.
İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum ve eksik olan hediye çekimin de tarafıma verilmesini talep ediyorum.


Mavi Mağazalarından bir gömlek aldık, ilk kullanımda yırtıldı ve geri götürdüğümüzde inceleme sonrasında hediye çeki aldık. Hediye çekinin resmini çektim bende mevcut ayrıca kendi sistemlerinde de. Hediye çekini kaybettim ve müşteri hizmetleri ile irtibata geçtiğimde bu konuda bana yardımcı olamayac...



Yorumlar