Beden Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Kodu Alamama Ve Destek Yanıtı Yokluğu

Maveraja internet sitesi üzerinden bir adet abiye elbise satın aldım ancak ürün beden uyumu açısından hiç uygun olmadığı için iade etmek istedim. 15 Haziran tarihinde ürünü iade etmeye çalıştım fakat sistem üzerinden iade kodu alamadım ve bu nedenle süreci başlatamadım. Sipariş numaram 7578’dir.

Yaşadığım sorun üzerine hem WhatsApp iletişim numaranızdan hem de Instagram DM üzerinden defalarca yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ne iade kodu gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapıldı.

Beden uyumsuzluğu nedeniyle kullanamadığım bu ürünün iade sürecinin acilen başlatılmasını ve ürün bedelimin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.