to read complaints and reviews, or file yours. 
Maveraja giyim mağazasından aldığım bir elbisenin iade sürecinde ciddi sorun yaşıyorum. Dünden beri WhatsApp, mail ve Instagram üzerinden defalarca kez ulaşıp durumu anlatmama rağmen tarafıma iade kodu oluşturulmadı. Müşterilerin bu şekilde oyalandığını ve mağdur edildiğini düşünüyorum.
Tarafıma sadece siteden iade kodu oluşturmam gerektiği söylendi, ancak site üzerinden iade kodu hiçbir şekilde oluşmuyor. Bunu iletip yönlendirme talep ettiğimde kontrol edeceklerini belirttiler fakat hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.
Hem iade kodumun acilen oluşturulmasını hem de elbise için ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Maveraja’nın kendi sitesinden iki adet elbise satın aldım. Elbiselerden biri m, diğeri l bedendi. M beden olan tam olduğu için l bedeni hiç denemeden, firma ile sorun yaşamayacağımı düşünerek iade için 16 Mart tarihinde kargo kodu ile geri gönderdim. Ancak o günden bu yana iade sürecimi hiçbir şek...
Maveraja internet sitesinden 3965 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım. Ürünü iade ettim ve iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. İade ücretimin yatırılması gerekiyordu, ancak şimdiye kadar herhangi bir ödeme yapılmadı. İade süresinin bitmesine 2 gün kalmasına rağmen, müşteri hizmetleri s...
4 Eylül’de Maveraja’dan 6.698 TL’ye iki ürün sipariş ettim (sipariş no: 3928). Bunlardan bir elbiseyi beğenmediğim için iade ettim ve 3.399 TL tutarındaki ürün, 17’sinde DHL kargo (takip no: 954451752540) ile firmaya ulaştı. Faturası ve gerekli evrakları da iade paketine ekledim. Ancak aradan günle...
Maveraja internet sitesinden 3.499 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Sipariş numaram 4917’dir. Ürün elime ulaştığında hem defolu olduğunu hem de bedeninin uymadığını gördüm. Ürünün görseliyle ve beklentimle örtüşmeyen, hatalı bir ürün gönderilmesine rağmen iade talebim kabul edilmedi. Ürünle ilgi...
11 Aralık 2025 tarihinde Maveraja'nın web sitesi üzerinden 4852 numaralı siparişimi verdim ve ödememi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan 4 gün geçmesine rağmen sistemde sipariş durumum hâlâ “Sipariş oluşturuldu” olarak görünüyor, herhangi bir hazırlık veya kargo aşamasına geçilmedi. Yaşadı...
Yorumlar