to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bonus kartıma tanımlı Masterpass ile 28.12.2025 tarihinde saat 16:30 ile 17:00 arasında IKEA’nın internet sitesi üzerinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında Masterpass’i seçtiğimde “hesap iş yerine bağlı değil.” uyarısı alıyorum ve her denememde aynı hata devam ediyor, bu nedenle öd...
Masterpass hesabıma erişemiyorum. Obilet üzerinden bilet almak için Masterpass kullanmak istediğimde “bankanın OTP servisime erişilemiyor” hatası alıyorum ve bu nedenle kayıtlı kartlarımı göremiyorum. Sorunun Masterpass hesabımdan kaynaklandığını düşünerek Masterpassturkiye sitesine girmeyi denedim...
Migros uygulaması üzerinden Masterpass ile ilk kez işlem yapmak istedim; ancak telefonuma bir türlü doğrulama/onay kodu gelmiyor. Uygulamada herhangi bir hata uyarısı alınmıyor, işlem ekranda normal gibi görünüyor fakat Masterpass tarafından SMS gelmediği için ödeme adımını tamamlayamıyorum. Master...
Masterpass Türkiye bireysel hesabım üzerinden işlem yaparken bugün art Arda 4–5 adet kartımı sildim. Sonrasında yeni kart eklemeye çalıştığımda “Kart ekleme işlemi tamamlanamamıştır. Kart ekleme talebinizi tekrar kontrol ediniz. Art Arda gelen çok sayıda silme işlemi sebebiyle işlem kısıtlandı.” şek...
Yapı Kredi Bankası’na ait kartımı iki gündür Masterpass hesabıma eklemeye çalışıyorum; ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Her denememde ekranda “Ka...
Benim adımla ve telefon numaramla ilişkilendirildiğini düşündüğüm bir Masterpass işlemiyle ilgili, bilgim ve onayım dışında SMS’ler almaktayım. Cumartesi gününden pazartesi gününe kadar toplam 5 kez “…… doğrulama kodu ile Masterpass hesabınızın telefon numarasını doğrulayabilirsiniz. B021” şeklinde ...
Starbucks Türkiye mobil uygulamasına Masterpass üzerinden kişisel sanal kartımı ekleyerek hesabıma bakiye yüklemek istedim ancak “Hesap iş yerine bağlı değil.” şeklinde bir hata alıyorum. Bu hata nedeniyle uygulama üzerinden bakiye yükleyemiyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Sorunun ne anlama geldiğ...
Ziraat Bankası’na ait hiçbir işlem yapmadığım halde bugün telefonuma iki kez Masterpass doğrulama kodu mesajı geldi. Ben herhangi bir alışveriş ya da Masterpass işlemi gerçekleştirmedim. Bu durum güvenlik açısından beni endişelendirdiği için Ziraat Bankası’ndan, tüm hesap ve kartlarımın detaylı şek...
Uzun süredir Masterpass üzerinden Ziraat Bankası ve Halkbank kartlarımı kullanırken sorun yaşıyorum. Vodafone uygulamasında ve Hepsiburada’da ödeme yapmak istediğimde, bir haftadan fazladır farklı zamanlarda en az 10 kez denememe rağmen sistem sürekli "Kart hesap iş yerine bağlı değil" şeklinde bir ...
18 Kasım 2025 tarihinden beri Migros Online üzerinden alışveriş yapmak isterken ödeme sırasında ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem hazır limit hem de kredi kartı ile ödeme yapmaya çalıştığımda, sistem kartlarımı aktif etmemi istedi. Kartlarımı aktif etmeye çalıştığımda ise Masterpass üzerinden telefonuma...
"Thanks"
3 gündür Masterpass üzerinden kart ekleme ve Getir uygulamasında ödeme işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yapı Kredi ve Garanti Bankası ba...
Masterpass hesabımla ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Eski telefon numaram (**38 ile biten**) kapandı ve yeni numaramı (**81 ile biten**) kullanmaya başladım. Yeni numaramla Masterpass’a yeni hesap açmak istedim, fakat sistemde bu numaraya ait bir hesap olduğu ve şifre değiştirmem gerektiği...
Masterpass hesabım olmamasına rağmen bugün boyunca Enpara üzerinden sürekli olarak doğrulama kodu SMS’i alıyorum. Bu kodlar tamamen benim bilgim dışında gönderiliyor ve herhangi bir işlem ya da ödeme girişimim olmadı. Konuyla ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve hesabımı ka...
Masterpass Türkiye sitesinde bireysel hesabımla işlem yapıyorum. Bugün, art arda 4-5 adet kartımı sildikten sonra yeni kart eklemeye çalıştığımda 'Kart ekleme işlemi tamamlanamamıştır. Kart ekleme talebinizi tekrar kontrol ediniz. Art arda gelen çok sayıda silme işlemi sebebiyle işlem kısıtlandı.' ş...
"Kendim çözdüm, kartımı kaydettim ve çekiliş biletlerini artık alabiliyorum."
Yaklaşık 3 yıldır Masterpass sisteminde telefon numaram (77 06 ile biten) bana ait olmasına rağmen, kayıtlı kartlar ve hesaplar bana ait olmayan bir şekilde başka bir kişinin hesabıyla eşleşmiş durumda. Özellikle Yemeksepeti, BiTaksi ve İzmirim Kart uygulamalarında kendi kartımı ekleyemiyor ve hesab...
03.11.2025 tarihinde Masterpass Türkiye'nin web sitesi üzerinden yeni aldığım Master kartımı eklemek istedim. Ancak sistemde mevcutta başka bir kartımın kayıtlı olduğu uyarısı alıyorum. Kendi hesabımda herhangi bir kayıtlı Master kartı görünmüyor. Hesabımı silmek ve işlemi sıfırlamak istediğimde ise...
"Geri dönüş sağlandı ilgili çözüm ile bilgilendirme yapıldı teşekkür ederim"
Yapı Kredi banka kartım ile internet alışverişlerinde Masterpass üzerinden işlem yapmak istediğimde, SMS onayı eski telefon numarama gidiyor. 5 gün ön...
Masterpass web sitesi üzerinden ilk kez hesap açmaya çalışıyorum. Dört gündür bilgisayardan, Google Chrome tarayıcısı ile defalarca denememe rağmen “kayıtlı kullanıcı hesabı hatası” ve “kayıtlı hesap bulunamadı” gibi uyarılar alıyorum. Ayrıca, doğrulama kodunu girdiğimde de “doğrulama kodu hatalı” h...
Masterpass üzerinden Starbucks uygulamasında ödeme yapmak istediğimde, herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadan işlem başarısız oluyor. Hesap iş yerine bağlı değil diye bir hata alıyorum. Bu sorun son 3 gündür devam ediyor ve daha önce de benzer problemlerle karşılaştım. Ödeme sırasında kartımda...
Vodafone mobil uygulaması üzerinden Yapı Kredi kartımla fatura ödemesi yapmak isterken, “hesap iş yerine bağlı değil” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu bugün yaşadım ve ödeme işlemini gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili olarak hem Vodafone hem de Yapı Kredi tarafında bir sorun olmadığını öğre...
Getir uygulamasında kart ekleme işlemiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Uygulamayı yaklaşık 2 ay önce indirdim ve o zamandan beri Masterpass hesabı ile ilişkilendir seçeneğini kullandığımda sürekli hata alıyorum. Bugün tekrar defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Herhangi bir hata kodu veya ...
