Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Masterpass Türkiye Hesabına Giriş Yapamama Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
06 Nisan 01:09
1

Uzun zamandır kullanmadığım Masterpass Türkiye hesabıma Android telefonumdan internet tarayıcısı üzerinden giriş yapamıyorum. Son bir aydır defalarca denememe rağmen her seferinde “sunucuya ulaşılamıyor” hatası alıyorum ve bir kez bile sisteme giriş yapamadım. Buna rağmen Masterpass ile kayıtlı kartlarımla alışveriş yaptığımda QNB bankamdan hâlâ mesaj geliyor, yani sistemde kayıtlı bilgilerim aktif görünüyor.

Bu süreçte Masterpass Türkiye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım, kimseye derdimi anlatamadım. Hesabım ve kişisel verilerim sistemde görünmesine rağmen giriş yapamamam beni hem güvenlik hem de kullanım açısından ciddi şekilde tedirgin ediyor. Bana, Masterpass sistemlerinde kayıtlı cep telefonu numaram üzerinden ulaşılmasını talep ediyorum.

Masterpass Türkiye’den, öncelikle hesabıma giriş yapamama sorunumun incelenip sunucu/hata probleminin giderilmesini ve hesabıma sorunsuz şekilde erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu mümkün değilse hesabımın tamamen kapatılmasını ve sistemde kayıtlı tüm kişisel veri ve kart bilgilerimin kalıcı olarak silindiğinin yazılı veya SMS/e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini istiyorum.

06 Nisan 11:09 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

QNB Bankta Şüpheli Masterpass Doğrulama SMS’leri Ve Güvenlik Endişesi

profile
31 Ocak 17:46
345
qnb-bankta-supheli-masterpass-dogrulama-smsleri-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
qnb-bankta-supheli-masterpass-dogrulama-smsleri-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Şüpheli Masterpass Doğrulama Kodu Mesajı Aldım

profile
04 Ocak 16:04
2.827

Masterpass Hesabına Erişim Sorunu: Sürekli Sunucu Hatası!

profile
Barışhan
17 Ekim 2025 13:55
471
Benzer Şikayet Yaz