Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Masterpass Şifre Sıfırlama SMS'i Gelmediği İçin Hesaba Erişilemiyor

Uzun süredir Masterpass sistemine giriş yapamıyorum. Yaklaşık son 4 aydır hesabıma erişmeye çalıştığımda şifremi sıfırlamak istediğimde telefon numarama herhangi bir SMS gelmiyor ve bu nedenle şifremi yenileyemiyorum.

Bu konuda henüz ne Masterpass müşteri hizmetleriyle ne de bankamla bir görüşme yapmadım. Ancak sistemde kayıtlı telefon numaram nedeniyle ya da başka bir teknik sebeple SMS ulaşmadığını düşünüyorum ve kendi başıma bu sorunu çözemiyorum.

Masterpass hesabıma yeniden erişim sağlanması, gerekli ise kayıtlı bilgilerimin kontrol edilip düzeltilmesi ve şifre sıfırlama işlemlerimin sorunsuz şekilde yapılabilmesi için desteğinizi istiyorum.

27 Mart 09:36 (Şikayetten 16 saat sonra)

Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Masterpass İnternet Alışverişinde Çalışmıyor

Masterpass İnternetAlışverişinde Çalışmıyor

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Kart İş Yerine Kayıtlı Değil Hatası

Masterpass Kart İşYerine Kayıtlı Değil Hatası

Profil fotoğrafı
Önder
Masterpass Hesap Silmek İstiyorum!

Masterpass HesapSilmek İstiyorum!

Profil fotoğrafı
İlyas
Masterpass Üyeliği Sorunu!

Masterpass ÜyeliğiSorunu!

Profil fotoğrafı
Hikmet
Masterpass Kart Sildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Masterpass KartSildirmiyor, Daha Önceleri Sorun Yoktu!

Profil fotoğrafı
Serdar

Öne ÇıkanKonular