Master Card müşteri hizmetleri

Hadi Mastercard’ın hem sanal hem de fiziksel kartını kullanıyorum. 1 Aralık tarihinde A101 mağazalarından kartıma 4.000 TL para yatırdım. Mağazada para yatırma işlemi onaylanmasına rağmen, sıra para çekmeye geldiğinde sistem işlemimi onaylamıyor ve “en yakın ATM’den para çekebilirsiniz” uyarısı ile ...

Ziraat Bankası kredi kartımın Mastercard 1093 ile biten kartımdan, 23 Kasım tarihinde yurt dışı kaynaklı olduğunu düşündüğüm, tanımadığım ve hiç görmediğim internet sitelerinden 23,90 USD ve 499 TL tutarlarında işlemler yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sırasında tarafıma ne SMS şifresi, ne onay k...

Marka: Mastercard – Yapı Kredi World (Masterpass kayıtlı) Masterpass hesabımda kayıtlı olan telefon numaram eski numaram ve bu numaraya erişimim yok. Eski hattıma erişimim olmadığı için tüm doğrulamalar eski hatta gidiyor, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Yaklaşık 1 haftadır numaramı değiştirme...

QNB Finansbank mastercard kredi kartımda yaklaşık 500 bin tl borcum bulunuyor. Yaklaşık 3 aydır bu borcu ödeyemiyorum ve bu süreçte banka tarafından birkaç kez arandım. Her aramada borcumu yapılandırmak istediğimi belirttim ancak müşteri hizmetleri üç defa üst üste yapılandırma için uygun olmadığımı...

Denizbank Karaman Şubesi’nden aldığım ve aktif olarak kullandığım, 5556**********85 numaralı Mastercard kredi kartımdan, 21.10.2025 tarihinde 995,50 kuruş tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiye ilişkin olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım....

7 Ekim’de Denizbank’tan Mastercard kredi kartı aldım. Kartı alırken, kredi kartı kullanmam koşuluyla 25.000 TL ile 50.000 TL arasında faizsiz nakit para kullanabileceğim söylendi. Ancak bana sadece 25.000 TL Nakit avans verildi ve bu tutarı 27.000 TL olarak ödemem gerektiği belirtildi. Yani 2.000 TL...

Denizbank’a ait Mastercard kredi kartım bana kota doldurmak için yaklaşık 5-6 ay önce verildi, ancak bu kartı hiç kullanmadım. 10.09.2025 tarihinde müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, kurtaran hesabımda 1331 TL borcumun olduğu ve 10 gündür gecikmede olduğu söylendi. Oysa ben Denizbank’a ait h...

Getir'de Mastercard altyapısında sorun yaşıyorum. Ödeme alınamadı uyarısı veriyor. Şifremi sıfırladım, kartları komple kaldırıp ekledim yine de düzelmedi. Banka ile görüştüm kartımda herhangi bir sorun yok. Getir müşteri hizmetleri asla yardımcı olamıyor. Acil geri dönüş rica ediyorum.

https://www.masterpassturkiye.com/masterpassplus/sabiha-gokcen/fast-track-ucretsiz sayfasında yer alan kampanyadan faydalanmak için giriş yapıp kod almak istediğinizde sayfa açılmıyor ve hata veriyor. 3 gündür uğraşıyorum ancak düzelmedi. Sayfa aşağıdaki gibi yarım kalıyor yüklenmiyor. Farklı cihaz ...

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamıyor. Bir haftadır ulaşmaya çalışıyorum. Kartımın süresi doldu, yeni kart gönderdiler. İnternet alışverişi yapamıyorum, sürekli hata veriyor. Ayrıca Troy olan kartım neden Mastercard'a çevrildi? Ziraat Bankası ile uğraşmaktan yoruldum.

Akbank'a olan bir şikayetim için yazmaktayım. Axess Platinum Mastercard'ıma üyelik ücreti olarak 1149 TL bir borç çıkardılar. Ve benim böyle bir üyelik ücreti diye bir ücretten herhangi bir haberim olmadı veya banka tarafından bir bilgilendirme yapılmadı. Kartımı aktif kullanmadığımı söylediler halb...

Temu'dan iptal ettiğim ürünün parasını iade etmedi. Para hala ortada yok, 30 gündür bekliyorum. İade süresi 5-14 gün diyor ama 30 gün oldu Mastercard, paramı artık iade et, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Ziraat de bir şey demiyor lütfen bu isle ilgilenin

Denizbank Gold Mastercard'ta yansıtılan yıllık üyelik ücreti, sonu 0408 numaralı kartımdan 8 Mart 2025 tarihinde 689,50 TL olarak kesilmiştir. Kartı kullanıp aktif hale bile getirmedim. Daha öncesinde kartı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, kartınızı kapatmayın, size 300 TL bonus vereli...

10/01/2025 tarihinde, esnekpos A**** G**** isimli iş yerinden ürün teslimi veya hizmet alımı sağlanmadan, kartımdan 123.500,00 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak 10/01/2025 tarihinde itiraz başvurusunda bulundum. Ancak, itirazım ile ilgili olarak şu ana kadar herhangi bir s...

Yaklaşık 1 aydır kendi hatam olmamasına rağmen Halkbank sistemi yüzünden sorun yaşamakta ve mağdur edilmekteyim! Ziraat Bank ATM' den para çekerken her şeyi doğru şekilde yapmış olmamam rağmen parayı çekti olarak görüldü ve parayı da vermedi kartıma el koydu. Kartımı almak için uğraştım alamadım. Ye...

Merhabalar, Hadi karttan oyundan bir şey alacağım. Bilgileri giriyorum, sonra Mastercard ID check kısmında doğrulama kodu istiyor ama gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradım, sistemde de gözükmüyor. Sim bloke yok, online alışverişlerde açık kartım. Lütfen acil çözüm lazım.

Herkese iyi akşamlar. 10.02.2025 tarihinde müşterisi olduğum Denizbank'ta kullanmakta olduğum Bonus Platinum Mastercard, sabah saat 08:40 civarında Muğla/Bodrum/Turgutreis şubesi ATM'sine kartımı taktığım esnada ATM, kullanmakta olduğum kredi kartımı alıkoyarak mağdur duruma düşürdü. Şubede bulunan ...

Garanti hesabımdan 22:52-22:53 civarında bir anda Şok Market adına sanal Mastercard açılıp 4000 TL, 4000 TL para çekimi yapıldı. Benim onayım olmadan ve bir anda gerçekleşmesiyle acilen banka yetkili müşteri hizmetlerini arayıp hesabımın durdurulmasını istedim ama esnek hesabımdan ve - hesabımdan ko...

Yaklaşık 1 2 saat önce Konya Meram'da internetten alışveriş yapmak için kartıma para yatırmak istedim, Halkbank'a ait ortak ATM'ye 695 TL Nakit parayı Hadi mastercard kartıma yatırdım. Para yattıktan sonra ATM arıza verdi. Hesabıma para geçmedi, şikayet oluşturdum. 1 2 saat oldu lütfen yardımcı olun...

İş Bankası'ndan çıkarttığım Maximiles Black Master Card kredi kartım iki kere yeniden basılmasına rağmen NFC özelliği banka tarafından aktif hale getirilememiştir. Sorunla ilgili başvurumda müşteri hizmetleri konunun kendilerini ilgilendirmediğini, Pazarama (!? ) ile görüşmem gerektiğini dile getirm...

Numaram üzerine Mastercard hesap açılmış. Herhangi bir bilgim yok, müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Numaramın silinmesini istiyorum. SMS başka telefona, numaraya gidiyor. Herhangi bir alışverişte her zaman Mastercard istiyor. İptal edemiyorum. Bir türlü sorunumu en kısa sürede çözün.