to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Masterpass Uyuşmazlığı Ve Kart Ekleyememe Sorunu
Yemeksepeti uygulamasında telefon numaramı değiştirmem gerekti. Değiştirdikten beri hesabıma kart eklemeye çalışırken “Yemeksepeti hesabınızdaki telefon numarasıyla hesabınıza eşli Masterpass hesabınızdaki telefon numarası uyuşmuyor. Lütfen Mastercard ile iletişime geçiniz.” şeklinde bir uyarı alıyorum ve kart ekleme işlemini tamamlayamıyorum.
Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle görüştüğümde beni Masterpass’e yönlendirdiler, ancak Masterpass tarafına ulaşamadığım için herhangi bir çözüm üretemedim ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Sonuç olarak Yemeksepeti hesabıma kart ekleyemediğim için uygulamayı sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Yemeksepeti’nin, Masterpass yönlendirmesiyle süreci kullanıcıya bırakmak yerine, telefon numarası eşleşmesi ve gerekli kontrolleri kendi tarafında yaparak hesabıma kart ekleyebilecek şekilde bu sorunu çözmesini talep ediyorum.
Merhaba; İletmiş olduğunuz bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra sizlerle en kısa süre içerisinde iletişime geçilecektir. Görüş ve düşünceleriniz bizim için önemli olması nedeniyle Şikayetvar.com üzerinden ankete katılmanızı ve kısa puanlamanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri
Masterpass Yemeksepeti'ne Yemeksepeti masterpasse yönlendiriyor, tenis oynar gibi bu ne ya
