Martı telefon

Martı tag uygulamasında cüzdanımda bulunan 200 TL bakiyemi banka kartıma aktaramıyorum. Uygulamada para çekme seçeneği bulunmuyor ve müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum. Bu nedenle uzun süredir uygulamayı kullanmıyor ve paramı geri alamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Banka kartımla yüklediğim b...

Martı tag hizmetinde yaklaşık 2 aydır cüzdan bakiyemi kullanamama sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cüzdanıma 500 TL yükleme yaptım; yanımda nakit olmadığı zamanlarda kullanmak için bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ancak, cüzdan bakiyem uygulamada görünmesine rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum ve öd...

Martı tag sürücü olarak İstanbul’da uygulamayı kullanırken “sürücü bulunamadı” hatası alıyorum. Bu sorun özellikle bugün ve genel olarak her pazar günü tekrarlanıyor. Öğrenci olduğum için pazar günleri bu işi yapmaya ihtiyacım var. Bu hata nedeniyle hem aracımın mazotu hem de Martı Süper üyeliğim (5...

17 Ekim saat 18.30’da Martı tag sürücüsü olarak haftalık paketimi yenilemek için otomatik ödeme talimatı verdim. Garanti Bankası kartımdan 2500 TL çekildi, ancak haftalık paketim hesabıma tanımlanmadı. Sistem üzerinden canlı desteğe yazdığımda mail adresine yönlendirildim, mail attığımda ise tekrar ...

Martı tag uygulamasını kullanırken sürekli olarak “yeterli sürüşünüz yok” uyarısı alıyorum ve bu nedenle yolculuk yapamıyorum. Bu sorunu bugün de yaşadım ve acil olarak yurda gitmem gerekiyor. Ancak uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen aynı uyarı çıkıyor ve mağdur oluyorum. Müşteri hizmetle...

Yaklaşık 2 aydır iPhone cihazımdan Tag uygulaması üzerinden araç çağırmaya çalışıyorum ancak her seferinde “Bir sorunla karşılaştık. Lütfen tekrar dene” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre zarfında yaklaşık 30 kez denedim ve sorun günün her saatinde devam ediyor. Uygulamayı silip tekrar yükl...

Martı tag motosiklet hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık bir ay önce hesabım hiçbir bilgilendirme yapılmadan askıya alındı ve şu ana kadar açılmadı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali, ödeme sorunu veya teknik problem yaşamadım. Askıya alınma sebebiyle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bildirim gel...

Yaklaşık 1 aydır Martı Tap uygulamasında hesabım "onay bekliyor" aşamasında kaldı ve bu süreç boyunca hesabıma erişim sağlayamıyorum. İPhone 12 cihazı kullanıyorum ve uygulama üzerinden herhangi bir uyarı mesajı ya da hata kodu almıyorum. Hesabımın bağlı olduğu telefon numarası 0532*****55'tir. Sor...