Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Askıya Alındı, Ücretim İade Edilmiyor!

05.12.2025 tarihinde Martı Tag sürücüsü olarak haftalık paket ücreti ödedim. Yaklaşık 3.000 TL tutarındaki bu paketi hiç kullanamadan hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden ve beklenmedik bir şekilde askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasına sebep olabilecek herhangi bir kural ihlalim veya olağan dı...
Martı Ehliyet ve Araç Fotoğraflarımı Bir Türlü Kabul Etmiyor

Yaklaşık bir haftadır tag uygulamasında sürücü olarak başvuru yapmaya çalışıyorum ancak ehliyet ve araç fotoğraflarımı bir türlü kabul etmiyor. Kimlik ve ehliyet birleştirmesi yaptım, ehliyetim yeni kimlik üzerinde görünüyor fakat sistem ehliyetimi tanımıyor. E-Devlet üzerinden sürücü kimlik bilgile...
Martı Tag Uygulamasına Erişemiyor, Müşteri Hizmetlerinden Destek Alamıyorum
Martı tag uygulaması ve müşteri hizmetlerine yaklaşık 2 saattir hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hesabınız bulunamadı, 1 ...
Motor Tag Sürücü Başvurusu Sebepsizce Reddedildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Motor Tag sürücü olmak için bugün sabah saat 10.00’dan 14.11’e kadar yaklaşık dört kez başvuru yaptım. Başvurularımın hepsi ehliyet ve araç görselleri aşamasında reddedildi. Tüm görseller net, güncel ve kurallara uygun olmasına rağmen sistem sürekli olarak reddediyor ve hiçbir şekilde gerekçe belirt...
Martı Uygulamasında İzinsiz Otomatik Ödeme Mağduriyeti

Martı Tag şoförüyüm ve 15 Aralık tarihinde uygulama üzerinden günlük süper üye paketi satın aldım. Özellikle herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, uygulama benim iznim ve onayım olmadan otomatik ödeme talimatı oluşturmuş ve ertesi gün, yani 16 Aralık’ta, haberim olmadan hesabımdan 6...
Martı Tag Sürücü Girişi İçin SMS Doğrulama Kodu Gelmiyor
Martı Tag sürücü olmak için kayıtlı numaramla sisteme giriş yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık iki haftadır SMS ile doğrulama kodu gelmiyor ve uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu nedenle sürücü olarak çalışmaya başlayamıyor, sistemi kullanamıyorum. Bu süre içinde Martı’ya e-posta yoluy...
Martı Tag Hesabım Aktif Edilmiyor, Çalışamıyorum

Martı tag şoförü olarak daha önce uzun süre çalıştım, ancak bir süre ara verdikten sonra tekrar çalışmak istediğimde uygulamaya giriş yapamıyorum. Dün yeniden giriş yapmayı denediğimde sistem “Bu kişi sisteme kayıtlı” uyarısı veriyor fakat hesabıma erişemiyorum. Bu konuyla ilgili Martı’ya mail yolu...
Martı Tag Uygulamasında Belge Yükleme Sorunu Çözülmüyor
İstanbul’da Martı Tag uygulamasına sürücü bilgilerimi, kimlik bilgilerimi ve plaka bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor. Sürücü belgesi yükleme, kimlik bilgisi yazma ve plaka yazma ekranlarında işlemi tamamlamaya çalıştığımda “Yüklediğiniz belgelerden bir veya bir...
Yanlış Süre Ve Haksız Ceza Yüzünden Mağdur Oluyorum
Martı tag uygulamasını kullanırken sürücüler ve sistemdeki süre/konum gösterimi nedeniyle sürekli olarak haksız yere ücret cezası yiyorum. Uygulamada sürücü konumu önce 1–2 dakika olarak görünüyor, çağrıyı onayladıktan kısa süre sonra ise birden 10–15 dakikaya çıkıyor. Bazı sürücüler de araçtaki diğ...
Aktif Olmayan Hesabım Düşük Çağrı Oranı Gerekçesiyle Haksız Yere Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor
Martı tag sürücüsü olarak kullandığım hesabım, sistemde “düşük çağrı oranı” gerekçesiyle askıya alınmış görünüyor. Ancak yaklaşık bir aydır aktif olarak çalışmıyor ve Martı tag üzerinden hiçbir yolcu almıyordum. Yani bu süre içinde çağrı alıp reddetmem mümkün değildi. Uzun süre kullanmadığım bir hes...
Martı Kampanya İndirimim Hala Tanımlanmadı Destek Alamıyorum

Martı Tag sürücüsüyüm. Yakıt kampanyası kapsamında 100 TL akaryakıt indirimli iki ayrı sürüş yaptım. İlk indirimli sürüşümü yaklaşık 2 hafta önce, ikinci indirimli sürüşümü ise 6 gün önce gerçekleştirdim. Her iki sürüşü de +90 ********36 20 numarasına kayıtlı Martı sürücü hesabım üzerinden yaptım. ...
Sebepsiz Askıya Alınan Martı Tag Hesabım Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

8 Aralık akşam saat 20:00’den beri Martı tag hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulamada sadece “hesabınız askıya alındı” yazıyor, bunun dışında nedenine dair en ufak bir bilgiye ulaşamıyorum. Uygulama içi destek bölümünden talep oluşturmaktan başka bir işlem yapamıyorum, telefon...









