Kredi Kartım Martı Tag'ta Eklenmiyor

Martı Tag uygulamasına kredi kartımı eklerken sürekli “Kart ekleme başarısız” hatası alıyorum. Aynı kredi kartı arkadaşımın Martı Tag hesabında sorunsuz şekilde eklenip onaylanırken, kendi hesabımda bu hata nedeniyle kartı kullanamıyorum.

Sorun bugün başladı. Hesabımı kaldırıp uygulamayı tekrar yüklememe rağmen aynı hatayı almaya devam ediyorum. Bankamla görüştüm, kartımda internet alışverişi veya başka bir kısıtlama olmadığını, herhangi bir engel bulunmadığını teyit ettim. Buna rağmen kartım Martı Tag hesabıma eklenmiyor. Müşteri hizmetlerine de ulaşmayı denedim ancak bağlanamadım.

Martı’dan, kredi kartımın hesabıma eklenmesi ve bu sorunun neden kaynaklandığının incelenerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.