Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Martı Tag Cüzdan Bakiyesi Kullanılamıyor, İade Talebi

profile
Rabia
29 Mart 03:55
12

Martı Tag hesabım üzerinden bugün cüzdanıma 1.500 TL yükledim ancak bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada ödeme yöntemleri kısmında cüzdan bakiyemi seçebileceğim bir alan görünmüyor, bu nedenle yolculuk ödemelerinde kullanamıyorum ve sürücü de bu konuda bana yardımcı olamadı.

Telefonla müşteri hizmetlerine ve canlı desteğe defalarca ulaşmaya çalıştım fakat herhangi bir çözüme ulaşamadım. Hem bakiyeyi kullanamıyorum hem de iade süreciyle ilgili sistemde hiçbir seçenek bulunmuyor.

Yüklediğim 1.500 TL tutarındaki bakiyenin tarafıma iade edilmesini veya en azından Martı Tag ile taksi çağırma ve ödeme esnasında sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

29 Mart 12:51 (Şikayetten 8 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Martı Tag Cüzdanı Bakiyemi Kullanamama Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Orhan
18 Ocak 23:36
455
marti-tag-cuzdani-bakiyemi-kullanamama-ve-geri-odeme-talebi-1.jpg
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Martı Tag Cüzdanı Bakiyesi Sadece Scooter İçin Geçerli, Destek Alınamıyor

profile
02 Mart 16:32
553
Benzer Şikayet Yaz