Martı Tag Sürücü Hesabım Nedensiz Askıya Alındı, Bilgilendirme Yapılmıyor


19.12.2025 tarihinde Tag Sürücü uygulamasına sürücü olarak üye oldum. Yaklaşık 4–5 gün sorunsuz kullandıktan sonra hesabım 25–30 Aralık civarında hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden ya da e-posta yoluyla bana herhangi bir uyarı veya bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, uygulama üzerinden destek talebi oluşturduğumda 72 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Buna rağmen defalarca destek talebi oluşturmama karşın tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Son olarak, eğer hesabım açılmayacaksa kişisel bilgilerimin silinerek üyeliğimin sonlandırılmasını talep ettim, fakat buna da herhangi bir cevap verilmedi.
Herhangi bir açıklama yapılmadan hesabın askıya alınması ve tüm başvurularıma rağmen geri dönüş alamamam, uygulamaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Üyeliğimin hangi gerekçeyle askıya alındığı konusunda tarafıma net bilgi verilmesini, hesabımı kullanamayacaksam da kişisel verilerimin tamamen silinerek üyeliğimin kalıcı olarak sonlandırılmasını talep ediyorum.

Martı Tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden 10.12.2025 tarihi civarında askıya alındı ve 10 günden fazladır hesabımı kullanamıyorum. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne e-posta ne de uygulama içinden net bir açıklama aldım. Bu süreçte defalarca Martı destek hattına ulaştım,...
Martı Tag uygulamasında sürücü olarak kayıtlıyım. Uygulamayı yeni indirdim, deneme aşamasındaydım ve henüz hiç sürüş yapmamıştım. İlk defa sürüş yapmayı deneyecekken, denemek amacıyla reddettiğim yolculuklar oldu ve bunun üzerine herhangi bir uyarı almadan hesabım 01.12.2025 tarihinde askıya alındı....

Tag Sürücü uygulamasında kullandığım sürücü hesabım, yaklaşık dört beş gün önce hiçbir açıklama yapılmadan askıya alındı. Askıya alınmadan önce tarafıma herhangi bir kural ihlali bildirimi, e‑posta, SMS ya da uygulama içi uyarı gelmedi; bu nedenle hangi gerekçeyle böyle bir işlem yapıldığını bilmiyo...
Tag Sürücü hesabım yaklaşık iki ay önce hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan askıya alındı. O dönemde uygulamayı normal şekilde yolcu almak için kullanıyordum ve hesabımın askıya alınmasıyla ilgili ne uygulama içinden ne de e-posta yoluyla herhangi bir uyarı ya da açıklama almadım. Hesabım as...
Yorumlar