Sebep Belirtmeden Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Yaklaşık 3 hafta önce Martı tag hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla kapatıldı. Uygulama içinde veya e‑posta yoluyla bana herhangi bir sebep ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı.
72 saatlik bekleme süresi içinde Martı’ya uygulama üzerinden üç kez yazdım, ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Bütçeme katkı sağlamak için aktif olarak tag kullanıyordum ve hesabımın bu şekilde açıklamasız bir şekilde askıya alınması mağduriyet yaşamama neden oldu.
Martı tag hesabımın, 0537********06 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım için, askıya alınma gerekçesinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşünüyorsanız hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ












