Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sebep Belirtmeden Hesabım Askıya Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

118

Yaklaşık 3 hafta önce Martı tag hesabım, hiçbir gerekçe belirtilmeden “Hesabınız askıya alınmıştır” uyarısıyla kapatıldı. Uygulama içinde veya e‑posta yoluyla bana herhangi bir sebep ya da detaylı bilgilendirme yapılmadı.

72 saatlik bekleme süresi içinde Martı’ya uygulama üzerinden üç kez yazdım, ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş almadım. Bütçeme katkı sağlamak için aktif olarak tag kullanıyordum ve hesabımın bu şekilde açıklamasız bir şekilde askıya alınması mağduriyet yaşamama neden oldu.

Martı tag hesabımın, 0537********06 numaralı telefonuma kayıtlı hesabım için, askıya alınma gerekçesinin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını ve haksız olduğunu düşünüyorsanız hesabımın acilen yeniden aktif hale getirilmesini talep ediyorum.

29 Mart 10:25 (Şikayetten 5 saat sonra)

Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Hesabımın 3 Hafta Süreyle Gerekçe Sunulmadan Askıya Alınması Ve Destekten Cevap Almama

212

Martı tag uygulamasında yeni açtığım hesabım hiçbir gerekçe bildirilmeden yaklaşık 3 haftadır askıya alındı. Herhangi bi...

Keyfi Ve Açıklamasız Hesap Askısı, Müşteri Desteği Sessiz

87

Martı tag hesabım bugün, yaklaşık 3 saat önce hiçbir gerekçe belirtilmeden aniden askıya alındı. Uygulamaya girdiğimde h...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Hatalı Taksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Martı HatalıTaksi Çağırısı Üzerine Küfür Edildi!

Profil fotoğrafı
Han
Martı Scooter Aracını Kilitleyememe Sorunu

Martı ScooterAracını Kilitleyememe Sorunu

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Kaldırımda!

Martı Kaldırımda!

Profil fotoğrafı
Bekir
Martı Uygulamasında Sıkıntı Var!

MartıUygulamasında Sıkıntı Var!

Profil fotoğrafı
Semih

Öne ÇıkanKonular