Sürücünün Hakaret Ve Haksız Şikayeti Sonrası Hesabım Engellendi

25 Mart sabahı saat 08:40 civarında Antalya’da Martı tag üzerinden çağırdığım araçta çok kötü bir deneyim yaşadım. Psikolojisinin yerinde olmadığını düşündüğüm sürücü, yolculuk sırasında bana hakaret etti, beni araçtan indirdi ve üzerine bir de haksız yere beni şikayet etmiş. Bu olaydan sonra hesabıma da giriş yapamıyorum.

Yaşadığım bu haksızlıkla ilgili olarak müşteri temsilcisini iki defa arayıp kayıt bıraktım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem sürücünün saygısız ve saldırgan tavrı hem de sonrasında hesabımın engellenmesi nedeniyle mağdur oldum.

Sürücü hakkında gerekli incelemenin yapılıp gerekli yaptırımların uygulanmasını, haksız şikayetin dikkate alınmamasını ve Martı hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yaşanan süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını istiyorum.