"Öyle"
Martı tag müşteri hizmetleri
1.518 şikayet
50 TL Ceza Ödeme Bilgisi Yok, Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

14 Mart tarihinde Muğla Menteşe’de Martı tag araç yolculuğumu 20.53–21.15 s...aatleri arasında, zorunlu bir sebepten dolayı iptal etmek zorunda kaldım. İ
Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
13.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Martı tag uygulamasını sürücü olarak kullanırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden... genel bir bildiri mesajı ile hesabımın askıya alındığını öğrendim. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı ya da detay paylaşılmadan böyle bir işlem yapılması beni hem mağdur e

"Sorunum hızla çözüldü teşekkürler"
Tag Sürücüsü Tarafından Avrasya Ücreti Haksız Şekilde Alındı Ve Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı
15 Şubat saat 16.00 civarında Tag uygulaması üzerinden Bakırköy’den Ataşehir’e bir yolculuk yaptım. Her hafta bu güzerga...hı kullanan biri olarak, bu sefer son derece mağdur edici bir durumla karşılaştım. Sürücü benden özellikle Avrasya Tüneli ücreti talep etti ve normal taksi ücreti 1.050 TL olmasına
"Çözülmüştür"
Martı’da Sebepsiz Hesap Askıya Alınması Ve Gelir Kaybı

Martı tag sürücüsü olarak bir süredir platformda aktif şekilde hizmet veriyorum. 5 Mart tarihinde sürücü hesabım herhang...i bir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Uygulama üzerinden yapılan bilgilendirmede hesabımın 10 Mart tarihinde tekrar aktif edileceği ifade edilmesine rağmen, bugün itibarıyla h
Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Martı Sürücü Hesabına Giriş Sağlanamıyor

"Çok hızlı yanıt aldım teşekkür ederim"
Martı tag sürücüsüyüm ancak telefon numaram değiştiği için uzun süredir uyg...ulamaya giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram tamamen kapandığı için o nu


Martı Hesabı Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

İstanbul’da yaklaşık 1 haftadır Martı tag hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefona ait kulla...nıcı bilgilerime erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle sistemi sorunsuz kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce Martı’ya kullanıcı bilgilerimle alakalı sorun bildirdim, bana geri

"Teşekkürler"
"Teşekkür"
Yanlış Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı

Martı tag uygulamasında kayıtlı Emin K****** adına olan ve 0533*****01 numaralı telefonuma bağlı hesabım 19.12.2025 tari...hinde askıya alındı. Tarafıma, sebep olarak sel olayından kaynaklı bir durum olduğu söylendi. Hesabım askıya alınmadan önce, Martı’nın mahkemesinin olduğu gün alanda telefonlar çe

Martı Şoförünün Fazladan Aldığı 200 TL İçin İade Talebi

9 Mart’ı 10 Mart’a bağlayan gece İstanbul’da Martı tag üzerinden çağırdığım bir şoförle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uy...gulamada yolculuk ücreti 550 TL olarak görünüyordu, ben de nakit olarak 600 TL ödedim. Daha sonra şoför, müşteriye zahmet verdiğini söyleyerek IBAN’ına 100 TL daha göndermemi isted
"Teşekkürler"

"Arıza 1 saat sürmeden düzeltildi ekibe teiekkğr ederim"

Tag Hizmeti Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor

Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada tag çağırma butonuna bastığım anda sürekli “Bir sorunla ...karşılaştık, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Defalarca denememe rağmen bu süre boyunca bir kez bile tag kullanmayı başara

"Teşekkürler"
TC Kimlik Numarasıyla Hesap Çakışması Sürücü Olarak Kullanılamıyor

"Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için"
Eski bir Martı tag sürücüsü ve kullanıcısıyım. Numara değişikliği yaptıktan... sonra uygulamayı tekrar kullanmak istedim ancak bilgilerimi güncellememe r
Martı Tag Hesabım Belirtilen Tarihte Açılmadı Ve Hâlâ Kapalı
28.02.2026 tarihinde Martı tag hesabım selfie doğrulama sebebiyle askıya alındı. Bana 1 hafta sonra saat 15.30’da hesabı...mın tekrar açılacağı söylendi ancak belirtilen tarih ve saatte hesabım açılmadı ve hâlâ kullanıma kapalı durumda. Antalya Kepez bölgesinde yaşıyorum ve Martı tag’i düzenli olarak
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100