

Martı Tag Müşteri Hizmetlerine Bir Haftadır Ulaşılamıyor

Yaklaşık 1 haftadır Martı tag müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aradığımda hatta bağlanamıyor ve erişim sağlanamıyor, sistem uygulama üzerinden iletişime geçmem gerektiğini söylüyor ancak uygulama üzerinden de herhangi bir şekilde iletişim kurulamıyor. Martı tag’in en kısa...
Martı Tag Kuponu Kullanılamıyor: Kod Hatası Ve Destek Sorunları
Martı Tag uygulamasında yer alan “İlk tag yolculuğu yap 500 TL kupon kazan” kampanyasından faydalanmak istiyorum ancak kazandığım 500 TL’lik kuponu bir türlü kullanamıyorum. Kuponun son kullanma tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen iki üç gündür denemelerimde sistem sürekli “kod yanlış” uyarısı ver...
Fiyat Dalgalanması Ve Premium Araç Sorunu

Yaklaşık 15 Nisan’dan 27 Nisan’a kadar tag uygulamasında sürekli yaşadığım fiyat ve araç tipi sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamayı sık kullanan biriyim, belirli noktalara düzenli olarak gidip geliyorum. Bir gün yine araç çağıracaktım, uygulamada ücret 300 TL görünüyordu, ancak eşyam evde kaldığ...
Sürekli Hatalı Selfie Tespiti Ve Cevapsız Destek Nedeniyle Hesabım Askıya Alındı
Martı Tag hesabım 28.02.2026 tarihinden beri “Selfielerin geçersiz. Canlılık doğrulama sistemimiz yüklediğin fotoğrafların gerçek zamanlı olmadığını tespit etti. Hesabın askıya alındı. Detaylı inceleme için Destek Merkezinde yer alan talep formunu doldurabilirsin.” uyarısıyla askıya alındı. Defalarc...
Telefonum Araçta Kaldı, Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

27 Nisan gecesi saat 04.00–05.00 civarında İstanbul Kadıköy’e Martı tag ile yolculuk yaptım ve araçtan inerken telefonumu araçta unuttum. Yolculuk son...
Tag Hizmetinde Sürekli Hata: Çağırma İşlemi Çalışmıyor

Martı uygulamasında tag hizmetini 7 Eylül tarihinden bu yana hiç kullanamıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmayı denediğim her seferinde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısını alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun sürekli devam ettiği için uzun süredir tag hizmet...
Martı Tag Cüzdanımdaki 5.000 TL Bakiye Kullanılamıyor Ve İade Talebi
Martı Tag Hizmetinde Uzun Süreli Kesinti Ve Müşteri Desteği Eksikliği

Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada tag çağırma butonuna bastığım anda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi, tek bir kez b...
Martı Tag Cezası Ve Faizi İçin Geri Dönüş Sağlanmadı

Ağustos 2025’te İstanbul’da Martı Tag aracıyla yapılan standart kontroller sırasında kullanıcı olarak tarafıma 3.060 TL tutarında trafik cezası yazıldı. Daha sonra bu cezaya yaklaşık 1.500 TL civarında faiz işledi ve bugün itibarıyla ceza hâlâ ödenmiş değil. Durumu öğrenmek ve çözülmesini sağlamak ...
Martı Tag'de Yetkisiz 4.000 TL Çekimi

21 Nisan tarihinde Martı tag ile hiçbir yolculuk yapmamama rağmen banka hesabımdan yaklaşık 4.000 TL tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. Martı uygulaması üzerinden veya başka bir kanaldan bu çekime dair herhangi bir onay vermedim. Bu işlemle ilgili şu ana kadar Martı uygulaması veya müşteri ...
Martı’da Canlı Destek Yetersiz, Gerçek Temsilciye Ulaşılamıyor
Martı Tag uygulamasında araç ekleme ve uygulamaya kayıt işlemi yapmak istiyorum ancak yaşadığım sorunları müşteri hizmetleriyle paylaşamıyorum. Uygula...










