Yanlış Selfie Nedeniyle Askıya Alınan Martı Tag Sürücü Hesabı Ve Destek Sorunu

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık bir aydan fazladır “yanlış selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve bu süre boyunca hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde sistemin hatalı şekilde beni yanlış tanımladığını düşünüyorum.

0850 335 16 04 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen telefonlar açılmadı, hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Uygulama üzerinden de birçok kez destek talebi oluşturdum ancak bunların hiçbirine geri dönüş yapılmadı. Ayrıca hesabımı kapatmayı da denedim fakat sistem buna da izin vermiyor.

Sercan D**** adına kayıtlı Martı tag sürücü hesabımın yanlış selfie gerekçesi yeniden incelenerek acilen aktif edilmesini ve tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.