Martı tag müşteri hizmetleri

Martı Tag Sürücü uygulamasında uzun süredir aktif olarak çalışan, puanlarıyla da işini iyi yaptığı görülen bir sürücü olarak, selfie doğrulama hatası nedeniyle hesabımın askıya alınması sorunuyla karşılaştım. 18.03.2026 tarihinde saat 14:28’de hesabımın yeniden açılması gerekirken, hiçbir şekilde aç...

Martı tag uygulamasını yaklaşık iki haftadır İstanbul’da kullanmaya çalışıyorum; ancak her araç çağırma denememde “Bir sorunla karşılaştık, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatası alıyorum ve hiçbir şekilde araç çağıramıyorum. Hata, günün farklı saatlerinde defalarca denememe rağmen her seferinde...

Martı tag sürücü hesabım yaklaşık bir aydan fazladır “yanlış selfie” gerekçesiyle askıya alındı ve bu süre boyunca hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım halde sistemin hatalı şekilde beni yanlış tanımladığını düşünüyorum. 0850 335 16 04 numaralı müşteri...

Ben A***** Ü***, Martı Tag sürücüsü olarak tek gelir kaynağım üzerinden çalışmaktayım. 15 Mart tarihinde haftalık paket satın alarak çalışmaya devam ederken, bugün navigasyonun yönlendirmesiyle yolcumu yürüyüş yolundan götürdüğüm esnada polis ekipleri tarafından durduruldum ve aracımın plakasının fo...

İstanbul’da Martı tag kullanırken plakası 34 fzt 363 olan araçla ilgili olarak Mayıs 2024’te tarafıma trafik cezası kesildi. Bu cezayı Martı’nın ödeyeceği söylendi, ancak o günden bugüne sürekli oyalanıyorum. İlk kesildiğinde 32.233 TL olan ceza şu an 67.889 TL borç seviyesine çıktı. Martı tag müşt...

Martı Tag uygulamasını bugün kullanmak istediğimde, hiçbir sorun yokken araç çağırmaya çalıştığımda “Şu an bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde bir uyarı alıyorum ve araç çağırma işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu nedenle uygulama üzerinden yolculuk yapamıyorum. Uyarıyı almad...

Martı uygulamasını çıktığı günden beri, Scooter ve Mobilet hizmetleri de dahil olmak üzere yıllarca sorunsuz ve düzenli şekilde kullanan bir kullanıcıyım. Tag özelliği geldikten sonra da bu özelliği sürekli olarak kullandım. Ancak 2024 yılında İzmir’de yaptığım bir yolculuktan sonra, ne olduğunu tam...

14 Mart 2026 günü saat 18:57’de Martı uygulamasına giriş aşamasında, sistem tarafından zorunlu bir yönlendirmeyle Masterpass üzerinden kredi kartım eşleştirildi ve bu kartın ödemelerde kullanılabileceği bilgisi tarafıma gösterildi. Uygulamanın yönlendirmesine güvenerek, Martı tag hizmetinde kullanma...

13.03.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Martı tag uygulamasını sürücü olarak kullanırken, hiçbir gerekçe belirtilmeden genel bir bildiri mesajı ile hesabımın askıya alındığını öğrendim. Herhangi bir kural ihlali bildirimi, uyarı ya da detay paylaşılmadan böyle bir işlem yapılması beni hem mağdur e...