Martı tag müşteri hizmetleri
1.524 şikayet
Martı Hesabı Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
İstanbul’da yaklaşık 1 haftadır Martı tag hesabımla ilgili bir sorun yaşıyorum. Daha önce kullandığım telefona ait kulla...nıcı bilgilerime erişim sağlayamıyorum ve bu nedenle sistemi sorunsuz kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili daha önce Martı’ya kullanıcı bilgilerimle alakalı sorun bildirdim, bana geri
"Teşekkürler"
"Teşekkür"
Yanlış Selfie Doğrulaması Nedeniyle Hesabım Kısıtlandı
Martı tag uygulamasında kayıtlı Emin K****** adına olan ve 0533*****01 numaralı telefonuma bağlı hesabım 19.12.2025 tari...hinde askıya alındı. Tarafıma, sebep olarak sel olayından kaynaklı bir durum olduğu söylendi. Hesabım askıya alınmadan önce, Martı’nın mahkemesinin olduğu gün alanda telefonlar çe
Martı Şoförünün Fazladan Aldığı 200 TL İçin İade Talebi
9 Mart’ı 10 Mart’a bağlayan gece İstanbul’da Martı tag üzerinden çağırdığım bir şoförle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uy...gulamada yolculuk ücreti 550 TL olarak görünüyordu, ben de nakit olarak 600 TL ödedim. Daha sonra şoför, müşteriye zahmet verdiğini söyleyerek IBAN’ına 100 TL daha göndermemi isted
"Teşekkürler"
"Arıza 1 saat sürmeden düzeltildi ekibe teiekkğr ederim"
Tag Hizmeti Çalışmıyor, Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada tag çağırma butonuna bastığım anda sürekli “Bir sorunla ...karşılaştık, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Defalarca denememe rağmen bu süre boyunca bir kez bile tag kullanmayı başara
"Teşekkürler"
TC Kimlik Numarasıyla Hesap Çakışması Sürücü Olarak Kullanılamıyor
"Teşekkürler sorunu çözdüğünüz için"
Eski bir Martı tag sürücüsü ve kullanıcısıyım. Numara değişikliği yaptıktan... sonra uygulamayı tekrar kullanmak istedim ancak bilgilerimi güncellememe r
Martı Tag Hesabım Belirtilen Tarihte Açılmadı Ve Hâlâ Kapalı
28.02.2026 tarihinde Martı tag hesabım selfie doğrulama sebebiyle askıya alındı. Bana 1 hafta sonra saat 15.30’da hesabı...mın tekrar açılacağı söylendi ancak belirtilen tarih ve saatte hesabım açılmadı ve hâlâ kullanıma kapalı durumda. Antalya Kepez bölgesinde yaşıyorum ve Martı tag’i düzenli olarak
Martı Tag Hizmetinde Sürekli Hata Ve Müşteri Desteği Yanıtsız
Yaklaşık 1 aydır Martı tag hizmetini kullanamıyorum. Uygulamada tag çağırma butonuna bastığım anda sürekli “Bir sorunla ...karşılaştık, lütfen sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde yolculuk başlatamıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi, tek bir kez
Martı’dan Yetkisiz Çekilen 2.000 TL Ücretin İadesi Ve İncelenmesi Talebi
02.03.2026 tarihinde kredi kartımdan “Martı tag” açıklamasıyla, 1.000 TL + 1.000 TL olmak üzere toplam 2.000 TL tutarınd...a iki ayrı işlem çekildi. Martı üzerinden o tarihte ya da öncesinde herhangi bir hizmet alımı yapmadım; buna rağmen kartıma dönem içi harcama olarak yansımış görünüyor. Durumu bug
Tağ Uygulamasında Çift Ücret Kesintisi Ve İade Gecikmesi
Tağ uygulaması üzerinden çağırdığım bir taksi yolculuğunda benden çift ücret alındı. Yolculuk ücreti olarak 560 TL ödeme...m gerekirken, kartımdan ayrıca pos üzerinden 580 TL daha çekim yapıldı ve toplamda iki ayrı tutar ödemiş oldum. İşlemler 18.02.2026 tarihinde gerçekleşti. Konu ile ilgili Tağ müşt
Selfie Hatası Nedeniyle Askıya Alınan Martı Tag Hesabım Açılmadı
Yaklaşık bir ay önce Martı Tag hesabım “selfie hatalı” gerekçesiyle askıya alındı ve o günden beri hesabımı kullanamıyor...um. Uygulamada bu nedenle hesabım kapalı görünüyor ve herhangi bir işlem yapamıyorum. Bu durumla ilgili olarak Martı Tag müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen h
Martı Tag Uygulamasından İzin Almadan 3.199 TL Çekilmesi Ve İade Talebi
Martı tag uygulaması onayım haberim olmadan hesabımdan 3.199 TL para çekmiş neden çektiğini merak ediyorum ve iadesini i...stiyorum. Aynı zamanda uygulamanın bir müşteri hizmetleri yok ulaşılabilir bir tarafları yok acil yardım, bir geri dönüş bekliyorum
"Teşekkürler"
Eski Sürücü Başvurusu Silinmediği İçin Yeni Başvuru Yapılamıyor
Yaklaşık altı ay önce Martı tag sürücü başvurusu yaptım ve başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görü...nüyor. 15.10.2025 civarında bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, başvurumu hatalı yaptığımı ve yeniden başvuru yapmam gerektiğini söylediler. Ancak eski ba
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















