
Martı Taksi İle Çift Ödeme Alındı, İade Bekliyorum
22 Ekim 2025 tarihinde gece 00.20 civarında Maslak’tan Alibeyköy Otogarı’na Martı Taksi ile yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda sürücü, ücreti hem Martı uygulaması üzerinden hem de pos cihazı aracılığıyla aldı. Uygulama üzerinden 454₺, pos cihazından ise 504₺ olmak üzere toplamda iki kez ödeme yapmak ...
Bilgim Dışında Çekilen Yüksek Ücretler Ve Cevapsız Destek
Martı Tag sürücü hizmetinde ciddi bir sorun yaşadım. Eylül ayı başında kendi isteğimle 3 veya en fazla 4 kez günlük kullanım ücreti satın aldım. Ancak daha sonra uygulamaya ödeme yapmak için girdiğimde, her gün hesabımdan 499 TL çekildiğini fark ettim. Toplamda 8.000-10.000 TL arasında bir tutar bil...
Kayıp Elektronik Sigara İçin Martı Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
16 Ekim 2025 tarihinde saat 21.34’te Martı tag ile Hattat Tahsin Sokak’tan Bebek Starbucks’a H**** S**** isimli sürücüyle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında elektronik sigaramı (ıqos) araçta şarja takılı şekilde unuttum. Yolculuk sonunda fark ettiğimde hemen Martı tag müşteri hizmetleriyle iletişim...
Kaybolan Eşyam İçin 5 Gündür Bilgilendirme Alamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor

18.10.2025 tarihinde Martı tag ile İstanbul Ümraniye’den Kartal’a yolculuk yaptım. Yolculuk sonunda şemsiyemi araç içinde unuttuğumu fark ettim. O günden bu yana, hem uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetleri numaralarını arayarak tüm iletişim yollarını denememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bula...
Martı Tag Sürücü Hesabım Gerekçesiz Ve Desteksiz Askıya Alındı
22.10.2025 tarihinde Martı tag sürücü hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden beklenmedik bir şekilde askıya alındı. Hesabımın askıya alınmasına sebep ol...
Bakım Eksikliği Ve Yüksek Ücretler Martı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor

Uzun süredir İstanbul Kadıköy’de Martı moped ve elektrikli bisikletlerini kullanıyorum. Ancak neredeyse her 10 araçtan 9’unda ciddi sorunlarla karşılaşıyorum. Araçlar genellikle çok kirli, koltukları yıpranmış, direksiyonları yamuk ve lastikleri aşırı derecede aşınmış oluyor. Hatta bir keresinde düz...
Sebepsiz Ceza Borcu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi

Martı motosiklet uygulamasını sık kullanan biriyim. 21 Ekim sabahı İstanbul’da gerçekleştirdiğim yolculuk sonrası motosikleti düzgün bir şekilde park edip motoru kapattım ve uygulamada herhangi bir borç görünmüyordu. Ödemem de sorunsuz şekilde alındı. Ancak ertesi gün uygulamada 470 TL tutarında bir...
Hesabım Uyarısız Askıya Alındı, Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Tag sürücüsü olarak İstanbul’da çalışıyorum ve haftalık 2500 TL ödeme yaptım. Dün akşam hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan hesabım askıya alın...
Martı Mobilet Sürüşlerinde Fazla Ücret Çekildi, İade Bekliyorum

21/10/2025 tarihinde Martı Mobilet ile iki farklı sürüş gerçekleştirdim. Birinci sürüşüm 6 dakika sürdü ve uygulamada 32,94 TL olarak görünüyor, ikinc...
Başvurum 3 Aydır Onaylanmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Martı Tag şoförlük başvurusu için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz ve güncel şekilde ilk başta sisteme yükledim. Ancak belgelerim onaylanmadı ve başvurumu tamamlamak için tekrar tüm evrakları hazırlayıp tekrar yükledim. Yaklaşık 3 aydır başvurumun onaylanmasını bekliyorum. Başvuru süreci boyunca ...
Hesap Silme İşlemi Gerçekleşmiyor Ve Destek Alamıyorum

Martı tag uygulamasındaki hesabımı silmek istiyorum ancak uygulama üzerinden bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesap silme seçeneğine tıkladığımda uygulamadan çıkış yapılıyor, fakat tekrar giriş yaptığımda hesabımın hala aktif olduğunu görüyorum. Bu sorunu son 2 gündür yaşıyorum ve defalarca denememe ...
Martı Taksi İle Hatalı Ücret Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
21 Ekim 2025 tarihinde saat 12:00 civarında, Bakırköy Tez Sokak’tan Bakırköy Kubilay Sokak’a Martı Sarı Taksi ile gerçekleştirdiğim yolculukta, sürücü tarafından hesabımdan 185 TL yerine 1850 TL çekilmiştir. Ödemeyi banka kartı ile yaptım ve bu yolculuk Martı uygulamasındaki hesabımda da kayıtlı ola...
Martı Tag Uygulamasında Süper Üyelik Alırken Giriş Sorunu Ve Destek Erişimi Problemi
Martı tag uygulamasında süper üyelik almak istedim fakat beni Martı uygulamasına yönlendiriyor. Martı uygulamasına telefon numaramla giriş yapmaya çalıştığımda ise sürekli hata alıyorum. Bugün toplam 5 kez denedim ve her seferinde aynı sorunla karşılaştım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise canlı d...








