Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kullanmadığım Günler İçin Yüksek Otomatik Ödeme Mağduriyeti Ve Çözüm Beklentisi

profile
Kadir
21 Aralık 2025 13:45
50

14 Aralık ile 21 Aralık tarihleri arasında Martı tag sürücülüğü yaptım. Sadece 1 günlüğüne kullanmayı planlamıştım ve o günün ödemesini de kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak daha sonra kredi kartımdan her gün otomatik ödeme çekildiğini, toplamda 4.792 TL tahsilat yapıldığını fark ettim. 24 yaşında, evli ve düşük maaşla geçinmeye çalışan biriyim ve bu tutarı şu an toparlamam gerçekten mümkün değil.

Otomatik ödemelerin bu şekilde devam ettiğini kredi kartı ekstreme bakınca anladım. Kullanmadığım, farkında olmadığım günler için bu kadar yüksek bir borçla karşılaşmak beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Sisteminizde ulaşabildiğim tek kanal üzerinden Ticket oluşturarak durumu ilettim ancak şu ana kadar bir çözüm sağlanmadı.

Martı’nın bu mağduriyetimi görüp yardımcı olmasını, mümkünse bu tutarlar için bana makul bir çözüm sunmasını rica ediyorum. Ödemenin iadesi, kısmi iade veya taksitlendirme gibi, benim için yönetilebilir herhangi bir çözüm sağlanmasını talep ediyorum. Bu süreçte gerçekten desteğe ihtiyacım var ve mağduriyetimin dikkate alınmasını istiyorum.

23 Aralık 2025 16:09 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Sisteme kayıtlı iletişim numaranızı aradık fakat ulaşım sağlayamadık. Müsaitliğinizi iletmeniz durumunda konu ile ilgili tarafınıza destek sağlayacağımızı belirtmek isteriz. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan İki Kez Para Çekildi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Recep
05 Kasım 2025 21:31
845

Martı Tag Üyeliğinde Haksız Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

profile
Cihan
25 Ağustos 2025 01:26
3.424
1
Kerimcan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Dışında Yapılan Otomatik Yenileme Ve İade Sorunu

profile
Kerimcan
20 Ağustos 2025 00:35
1.126
1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Otomatik Yenilenen Üyelik Ve Ücret Kesintisi Mağduriyeti

profile
Gürkan
08 Aralık 2025 02:03
358
onayim-olmadan-otomatik-yenilenen-uyelik-ve-ucret-kesintisi-magduriyeti-1.jpg

Kullanmadığım Martı Tag Uygulamasından Yüksek Üyelik Ücreti Çekildi

profile
Kemal
25 Mayıs 2025 01:34
4.955
Benzer Şikayet Yaz