Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Martı’da Çantam Ve Bilgisayarım Kayıp, Müşteri Desteği Ulaşılamıyor

357

12 Nisan 2026 saat 17:34 civarında Üsküdar Çilek Sokak’tan Altunizade metrobüse doğru yaptığım Martı tag yolculuğu sonrasında bilgisayarımın bulunduğu çantam araçta kaldı. Bunu yolculuktan yaklaşık 5 dakika sonra fark ettim.

O andan itibaren Martı’ya ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, sistem sürekli beni canlı desteğe yönlendiriyor fakat uygulama içi canlı destek de çalışmıyor. Şu ana kadar Instagram üzerinden, e-posta yoluyla ve bulabildiğim tüm iletişim kanallarından Martı’ya ulaşmaya çalıştım. Ayrıca sürücünün adını ve soyadını bildiğim için sürücü olduğunu düşündüğüm bir Instagram hesabına da mesaj gönderdim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Martı’nın acilen benimle iletişime geçerek sürücüyle görüşmemi sağlamasını ve çantamla birlikte içindeki bilgisayarımın bulunup güvenli şekilde tarafıma teslim edilmesi için gerekli desteği vermesini talep ediyorum.

Gelişme

12 Nisan 18:35

Martı Tag ile yaptığım Üsküdar Çilek Sokak'ta Altunizade metrobüse 17:44'te gerçekleşen yolculuğumda arabada çantamı unuttum çantamın içinde bilgisayarım var müşteri hizmetleri çalışmıyor telefon üzerinden hiçbir şekilde Martı tag'a ulaşamıyorum canlı destekte çalışmıyor sürücüye hiçbir şekilde ulaşamıyorum acilen tarafıma dönülmesini ve sürücüyle görüşmem için ortam yaratılmasını talep ediyorum

13 Nisan 10:20 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhaba, Talebiniz ile ilgili görüşme sağlanmıştır. Saygılarımızla, MARTI TAG EKİBİ.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Martı Scooter’da Kalan Çanta İçin Destek Yok, Önemli Eşyalarım Geri Getirilsin

282

"Not olarak; Bu arada çantamın içerisindeki laptop, şarj aleti, disk gibi eşyalarım eksiksizdi."

Martı Takside Unutulan Çanta Ve Acil İletişim Sorunu

180

Bugün sabah Martı taksiyle yaptığım yolculuk sırasında çantamı araçta unuttum ve o zamandan beri hiçbir şekilde muhatap ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Martı Bunu Anlamak İstiyorum

Martı BunuAnlamak İstiyorum

Profil fotoğrafı
Kuvvat
Martı Aracımın Üzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Martı AracımınÜzerine Devrilen Elektrikli Bisiklet Hasarı

Profil fotoğrafı
Hulki
Martı Program Hata Veriyor

Martı ProgramHata Veriyor

Profil fotoğrafı
Tuncay
Martı Tag Sorunu Çöz

Martı Tag SorunuÇöz

Profil fotoğrafı
Deniz
Martı Bir Sorunla Karşılaştık Hatası

Martı Bir SorunlaKarşılaştık Hatası

Profil fotoğrafı
İbrahim
Martı İptal Olmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Martı İptalOlmuyor, Uygulamadan Kamera Açılmıyor, Sürüş Bitirilmiyor

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular