to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı tag hesabımla yaklaşık 1 buçuk aydır uygulama üzerinden işlem yapamıyorum. Uygulama sürekli hata veriyor ve hesabımın bloke olduğu söyleniyor, bu nedenle hizmeti kullanamıyorum. Her gün çocuğumu okula götürüp getirmek zorunda kaldığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Bu süreçte herhangi bir sürücüyle bir sorun yaşamadım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “aranacaksınız” denilmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ayrıca görüştüğüm temsilciler, sistemde blokaj sebebinin de görünmediğini belirtiyor.
Martı tag hesabımın neden bloke edildiğinin açık ve net bir şekilde tarafıma yazılı veya sözlü olarak bildirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için hesabımın incelenip, uygun görülüyorsa tekrar kullanıma açılmasını talep ediyorum. İlgili incelemenin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
İletişim: Nur Ç**** – 0530********09
Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Martı tag uygulamasında yaklaşık 3 haftadır araç çağıramıyorum. Uygulama üzerinden tag çağırmak istediğimde her seferinde “Bir sorunla karşılaştık lütfen daha sonra tekrar dene” hatası alıyorum ve bu nedenle hizmetten hiç yararlanamıyorum. Daha önce aynı hesab...
Martı Tag uygulamasında yolcu hesabım, yaklaşık 3–4 gün önce hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi ve o günden bu yana hâlen blokeli durumda olduğu için hizmetten yararlanamıyorum. Hesabımda bloke uygulanmasını gerektirecek herhangi bir ihlal, olağanüstü durum ya da ödeme sorunu yaşamadım. Buna...
Martı Tag sürücüsüyüm ve yaklaşık 1 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım askıya alındı. Tarafıma ne uygulama üzerinden ne mail ne de SMS ile net bir açıklama yapılmadı, bu durumun sebebini hâlâ bilmiyorum. Bu süreçte uygulama içi destek, mail ve diğer tüm iletişim kanallarından defalarca Ma...
Yaklaşık iki ay önce ilk kez Martı tag kullandım. Yolculuğum sırasında kadın sürücü benden şüphelendiğini belli etti ve yolculuk sonrası anladığım kadarıyla bana 1 yıldız vermiş. Bu yolculuktan hemen sonra hesabım engellendi ve o günden beri Martı tag çağıramıyorum. Uygulama üzerinden defalarca den...
Yorumlar