to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Nisan tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım yolculuk için 300 TL ödemeyi gerçekleştirdim, ancak bu ücret daha sonra tarafıma iade edildi. Ben bu ücreti, yolculuğu gerçekleştirdiğim emekçi sürücü arkadaşımıza geri ödemek istiyorum fakat sürücüye ulaşabilmem için Martı tag’den destek alamıyorum.
Hem mail hem de telefon kanalları üzerinden müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sürücünün hak ettiği ücreti alabilmesi için, gizlilik kurallarına uyarak uygun gördükleri bir yöntemle beni ilgili sürücüyle irtibata geçirmelerini veya bu ödemenin sürücüye aktarılmasını sağlamalarını talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetine önem verdiklerini düşünerek, yaşanan bu duruma en kısa sürede çözüm üretilmesini rica ediyorum.
10 Ocak 2026 Cumartesi günü saat 17.00 civarında arkadaşım ile birlikte Martı tag üzerinden bir yolculuk yaptık. Eve vardığımızda ücreti ödemek için 220 TL olan tutar için, bozuk paramız olmadığı için sürücüye 400 TL verdik. Sürücü bize sadece 80 TL para üstü verip hızlıca araçtan ayrıldı; henüz par...
28 Aralık tarihinde Martı Tag üzerinden yaptığım yolculukta eşleştirildiğim sürücünün hal ve tavırlarından, konuşma tarzından ve genel tutumundan son derece rahatsız oldum. Yolculuk boyunca kendimi güvensiz ve huzursuz hissettirdi. Yaşadığım bu olumsuz deneyimin ardından Martı Tag müşteri hizmetler...
4 Ocak tarihinde Martı tag üzerinden yaptığım yolculuğun sürücü ödemesini halen gerçekleştiremiyorum. Uygulama içinde yalnızca konum bilgisi görünüyor, bunun dışında yolculuğa dair herhangi bir numara veya detay yer almıyor. Asıl sıkıntım, bu konuda destek alabileceğim hiçbir canlı destek veya müşt...
Yorumlar