Martı müşteri

İstanbul’da Martı Scooter kullanımı sırasında son dönemde kartımdan haksız yere ceza kesintileri yapılmaktadır. Şu ana kadar 5 kez ceza yansıtıldı ve her seferinde gerekçe olarak fotoğrafın “düzensiz / düzgün çekilmemiş” olduğu söyleniyor. Her kullanım sonunda Scooter’ı kurallara uygun şekilde park...

Martı tag uygulamasında yer alan bir kampanya kapsamında 500 TL değerinde akaryakıt ödülü kazanma koşullarını eksiksiz sağladım. Uygulama içindeki ekranda da koşulları sağladığım ve ödülü hak ettiğim net olarak görünmesine rağmen, yaklaşık 15 gündür bu ödül hesabıma tanımlanmadı. Bu süre boyunca öd...

Martı uygulamasını telefonuma kurduktan sonra, uygulamanın içinde yer alan bilgilendirmelerde, kullanımlarımı uygulama içi bakiyeyle ödeyebileceğimi gördüm. Bunun üzerine 6 Aralık tarihinde hesabıma 500 TL yükleme yaptım. Ancak daha sonra öğrendim ki bu bakiye sadece Scooter kiralamalarında kullanıl...

Bugün saat 06.50 civarında Martı motosikleti sorunsuz bir şekilde, kurallara uygun olarak park ettim. Buna rağmen uygulamada “hatalı park” gerekçesiyle 470 TL ceza yansıtıldığını gördüm. Parkı düzgün yapmama rağmen bu tutarda bir ceza ile karşılaşmamı haksız buluyorum. Uygulama üzerinden destek alm...

Antalya’da Martı Tag sürücüsü olarak süper üyelik aldım ve günlük 400 TL ödeme yaptım. Ancak ödemeden yaklaşık 1 saat sonra uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda 'Hesabınız bulunamadı, 1 saat sonra tekrar deneyin' hatası almaya başladım ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Sorunu çözebilmek içi...

Uzun süredir Martı uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler’de hizmet noktasında olmama rağmen uygulamada hiçbir Scooter ve moped görünmüyor. Yaklaşık 3–4 aydır bu durum devam ediyor ve artık kullanmak istediğim halde hizmetten faydalanamıyorum. Uygulamada herhangi bir uyarı y...

Martı Tag sürücü kaydı oluştururken kullandığım aracım Ford Tourneo Connect, sistem tarafından yolculuğa uygun bulunmadı. Bunun üzerine farklı bir araçla yeniden denemek istedim; ancak uygulama üzerinden ruhsat bilgilerimi değiştiremediğim için yeni aracı tanımlayamıyorum ve başvurum tekrar tekrar r...

Aydın’da Martı Tag sürücü hesabı kullanıcısıyım. Uygulamanın birçok kişiyi mağdur ettiğini gördüğüm ve sisteme kayıt olduğuma pişman olduğum için hem sürücü hesabımın tamamen silinmesini hem de sisteme kayıtlı aracımın kaldırılmasını istiyorum. Uygulama içinden talep oluşturmak için herhangi bir bu...

Martı uygulamasında eski telefon numaramı kaybettiğim için telefon numaramı güncelledim, ardından eski numarama bağlı hesabımı sildirip yeni numaramla yeniden kayıt oldum. Ancak normal Martı hesabımı güncellemediğim için, bugün yanlışlıkla süper üyeliği eski numarama tanımlı olan hesaptan satın aldı...

Martı uygulaması üzerinden günlük süper üye paketini 599,99 TL karşılığında bir kez satın aldım. Ancak bu satın alma sonrasında, hiçbir ek üyelik veya abonelik onayım olmamasına rağmen kredi kartımdan 5 gün üst üste 599,99 TL çekim yapıldığını fark ettim. 26.11.2025, 27.11.2025, 28.11.2025, 29.11.20...

Martı uygulamasında yaşadığım bir ödeme sorununu bir türlü çözüme kavuşturamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Bu sabah 10:30–11:00 saatleri arasında yaptığım sürüş sonrası, ücretin IBAN’ıma yatırılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Uygula...