Martı Hesabı Silinemiyor Ve Kapatılamıyor

İstanbul’da kullanmış olduğum Martı hesabımı yaklaşık 1 aydır uygulama üzerinden silmeye çalışıyorum. Uygulama içinde hesap silme adımlarını takip ettiğimde işlem tamamlandı şeklinde görünmesine rağmen hesabım silinmiyor ve aktif kalmaya devam ediyor.

Hesabımda herhangi bir açık sürüş, borç, olağan dışı durum veya bildiğim bir problem bulunmamasına rağmen, hesabımı kapatamıyorum. Bu konuyla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sorunla ilgilenilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kişisel verilerimin korunması kapsamında Martı hesabımın tamamen kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin kalıcı olarak silinmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve hesabımın en kısa sürede kapatılmasını rica ederim.