Martı müşteri

Uzun süredir Martı Tag şoförü olarak sorunsuz bir şekilde çalışırken, 10.10.2024 tarihinde herhangi bir uyarı ya da bildirim almadan hesabımın aniden süresiz askıya alındığını öğrendim. Hesabımın neden askıya alındığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadığı için bu durumun bir müşteri şikayetind...

Antalya Muratpaşa’da 1 Aralık tarihinde Martı Scooter kiraladım ve sürüş sonunda istenen şekilde park edip uygulama üzerinden park fotoğrafını tam ve net bir şekilde çektim. Buna rağmen uygulamada benden 200 TL 'borç ödemesi' adı altında ceza tahsil edildi. Ayrıca, sürüşü sonlandırmak istediğim hal...

24 Kasım 2024 tarihinde saat 17.12 civarında Ümraniye Metropol Kavşağı çevresinde Martı tag kullanımı nedeniyle tarafıma 46.392 TL tutarında idari para cezası düzenlenmiştir. Ceza halen itiraz sürecindedir. Olay günü kullanılan Martı tag hesabı bana ait değildir. Hesap kardeşim F**** K*** adına kay...

İstanbul’da kullandığım Tag sürücü uygulamasına yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma SMS onay kodu gelmiyor ve bu nedenle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Sorunla ilgili henüz müşteri hizmetleriyle herhangi bir şekilde iletişime geçmedim, ancak sürekli denememe ...

Martı TAG hesabım bugün saat 17.00’den sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamaya girmeye çalıştığımda hesabımın kapatıldığını gördüm; ancak tarafıma ne telefonla ne SMS ile ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Hesabım kapatılmadan önce herhangi bir k...

Yaklaşık 3 aydır Martı Tag sürücü hesabım, uygulama içinde herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından devre dışı bırakıldı. Uygulamada sürücü puanımın gayet iyi olmasına rağmen, hesabımın kısıtlanmasıyla ilgili tarafıma hiçbir net açıklama yapılmadı. Üstelik Martı Tag’ın ilk sürücülerind...

Martı tag üyelik paketinde yaşadığım haksız ücretlendirme ve iade sorunu hakkında yazıyorum. 12’sinde 1 günlük tag üyelik paketi satın aldım. Ardından hesabım askıya alındı ve bu nedenle hizmeti doğru düzgün kullanamadım. Buna rağmen sistem, benim herhangi bir onayım ve yeniden aktivasyonum olmamas...

Ben tam zamanlı Martı tag sürücüsüyüm. 12.12.2025 tarihinde saat 19.40 sularında İstanbul Marmara Park AVM civarında sivil ekipler tarafından durduruldum ve Martı tag yaptığım gerekçesiyle “korsan taşımacılık” kapsamında 46.392,00 TL idari para cezası yazıldı. Ceza makbuzunda 86239397 seri numarası ...

13.12.2025 tarihinde eşimin Enpara kredi kartından Martı tag Süper Üye ücreti çekildiğini fark ettik. Daha önce tag sürücüsüydüm ancak hesabım ağustos ayında askıya alındı ve o tarihten sonra uygulamayı kullanmadım, herhangi bir üyelik veya ödeme talimatı da vermedim. Buna rağmen eşimin kartından bu...

İstanbul ilinde Martı Mobilet kullanımlarımda, Aralık ayı hesap hareketlerimi incelediğimde haksız olduğunu düşündüğüm pek çok ücretlendirme ve ceza ile karşılaştım. Özellikle, birkaç farklı tarihte kiraladığım mobiletlerin arızalı olması veya şarjlarının çok az olması nedeniyle aracı 1 dakika bile ...

Martı tag araç paylaşım hizmetinde kullandığım hesabım 12 Aralık tarihinde “güvenlik sebebi” gerekçesiyle askıya alındı. Uygulamada hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili detaylı hiçbir açıklama yapılmadı ve o tarihten beri hesabımı kullanamıyorum. Konu hakkında bilgi alabilmek için müşteri hizmetle...

Bugün sabah saat 08.07 civarında Martı Tak uygulaması üzerinden Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Sultanbeyli’ye iki ayrı taksi çağırdık. Yolculuklarımızın ikisi de aynı güzergâh üzerindeydi. İlk takside, şoför kardeşime uygulamadan baktığında yaklaşık 375 TL civarında bir ücret çıktığını söyledi ve bu ...

14.12.2025 tarihinde saat 00.16’da İstanbul Esenyurt’ta, Martı Tag ile kırmızı renkli ve şoförü Ö*** isimli araçla yolculuk yaptım. 00.19’da araçtan indim. Araçta yolculuk ederken telefonum arka cebimden kayarak arka koltuk kısmına düşmüş ve bunu araçtan indikten bir süre sonra fark ettim. Telefonu...