Sürücü Hesabım 6 Ay Süreyle Haksız Askıya Alındı Ve İnceleme Bekliyorum

Tag uygulamasında CFMOTO 450sr motorum ile sürücü olarak çalışırken, birden fazla müşteriyi reddettiğim gerekçesiyle sürücü hesabım askıya alındı ve yaklaşık 6–7 aydır bu şekilde kapalı durumda tutuluyor. Birden fazla reddetme olsa bile, bu nedenle bu kadar uzun süreli ve kalıcı bir askıya alma işlemini hem haksız hem de orantısız buluyorum.
Konu ile ilgili olarak Tag desteğe e-posta yoluyla ulaştım, ancak tarafıma sadece birden fazla müşteriyi reddettiğim için hesabımın askıya alındığı ve bu kararın devam ettiği yönünde aynı cevap tekrarlandı. Herhangi bir detaylı inceleme, uyarı, süreli ceza ya da yeniden değerlendirme imkanı sunulmadı.
Emek vererek oluşturduğum sürücü hesabımın, bu kadar uzun süre boyunca tek taraflı olarak kapalı kalmasını istemiyorum. Hesabımın tekrar açılmasını ve mevcut olumsuz kaydın/sicilin sıfırlanarak temizlenmesini talep ediyorum. Gereken incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Tüm talepleriniz ve sorularınız için Martı uygulamamız üzerindeki Destek Merkezi'ni ziyaret edebilir veya bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MARTI EKİBİ

Geri dönüş yaptılar ama çözüm odalı değil maillerde ve uygulamada yazdığının aynısını bilgi verip kapattılar destek bana ulaşırsa sevinirim…












