Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Murat
16 Aralık 2025 16:45
-
"Martıtagekşbine teşekkür ederim sorunu hızhızlıhızhızlıçözdüler"
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Martı 
Martı Tag Uygulamasına Giriş Yapılamıyor, Teknik Destek Sağlanmıyor
Esra
16 Aralık 2025 15:10
34
Kocaeli’de Martı tag hizmetini kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 2 aydır uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamayı indirdikten sonra telefon numaramı girdiğim anda “alertwarningtitle” benzeri bir uyarı alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiç kullanamıyorum. Telefonum iPhone 11. Numaramı girdikten son...
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Martı Yolculuğunda Eksik Bakiye Ve Görünmeyen Ödeme Nedeniyle Mağduriyet
Yusuf
16 Aralık 2025 13:02
257
15 Aralık 2025 tarihinde saat 20.40 civarında İstanbul’da Merter/Bakırköy/Zeytinburnu Marmaray güzergahında Martı tag ile yaptığım yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada yolculuk ücreti 18 TL olarak görünüyordu ve 200 TL indirim gözüküyordu. Tag sürücüsü, bana havale ile 218 TL gönderme...
marti-yolculugunda-eksik-bakiye-ve-gorunmeyen-odeme-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
marti-yolculugunda-eksik-bakiye-ve-gorunmeyen-odeme-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Burak sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Hesabına Erişim Sorunu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve Acil Çözüm Talebi
Burak
16 Aralık 2025 11:25
595
Martı Tag sürücü hesabıma yaklaşık 4–5 aydır sorunsuz erişebiliyorken, son iki haftadır hesabıma giriş yapamıyorum. Hesap sahibi olarak B**** K****** adına kayıtlı Martı Tag sürücü hesabıma artık erişememem, ciddi mağduriyet yaratıyor. Telefon numaramı değiştirdikten sonra, yeni numaramla giriş yap...
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Telefon Numarası Değişikliği Sonrası Hesap Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Can
16 Aralık 2025 02:02
390
"Çözüm için hızlıca ulaştılar. Teşekkürler"
Martı Tag sürücü hesabım daha önce aktif olarak kullanılıyordu; ancak telefon numaramı değiştirdiğim için şu an hesabıma hiçbir şekilde erişim sağlaya...
Erkan sonuçtan hiç memnun değil
Martı Tag Hesabım Haksız Yere Süresiz Askıya Alındı, Mağdur Edildim!
Erkan
15 Aralık 2025 23:09
343
Martı Tag uygulamasına yeni üye oldum. 4 Kasım 2025 sabahı, uygulama hem kendi fotoğrafımı hem de aracımın fotoğrafını istedi. Fotoğrafları çekip giriş yaptım. Aracıma binerken telefonum elimden kayıp yere düştü ve ekranı kırıldı. O sırada Martı Tag uygulaması açıktı ve peş peşe çağrılar gelmeye baş...
marti-tag-hesabim-haksiz-yere-suresiz-askiya-alindi-magdur-edildim-3.jpg
marti-tag-hesabim-haksiz-yere-suresiz-askiya-alindi-magdur-edildim-2.jpg
marti-tag-hesabim-haksiz-yere-suresiz-askiya-alindi-magdur-edildim-1.jpg
Martıdan Haksız Ücret Çekimi Ve Ceza İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum
Mert
15 Aralık 2025 22:51
93
İstanbul’da aktif olarak ve neredeyse her gün Martı kullanan bir kullanıcıyım. 9 Aralık tarihinde, Martı uygulaması üzerinden hesabıma bağlı kartlarımdan 200 TL’lik işlem iki kez tekrarlandı. Ayrıca birkaç gün içinde aynı tutarda 200 TL’lik cezanın da hesabıma kayıtlı ikinci kartımdan çekildiğini gö...
Gizem sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Martı Tag'de Güvenlik Endişesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Gizem
15 Aralık 2025 20:01
483
"Bana dönüş yaptılar, teşekkürler"
14 Aralık akşam saatlerinde İstanbul Nişantaşı’nda Martı Tag üzerinden araç çağırdım. Çağrıyı ilk kabul eden sürücü, “Biz 2 kişi geleceğiz” diyerek ge...
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Başvurum Hatalı Görünüyor, Düzeltme Veya İptal Talebime Yanıt Alamıyorum
Mustafa
15 Aralık 2025 19:37
260
"Sizlerle çalışmak güzel iyi günler"
Martı Tag sürücü uygulamasına yaklaşık iki gün önce sürücü başvurusu yaptım. Başvuru sırasında araç ruhsat bilgilerimi yanlış girdiğim için sistemde b...
Cemre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Yanlışlıkla Yüklenen Bakiyenin İadesi İçin Hızlı Destek Talebi
Cemre
15 Aralık 2025 19:24
77
"Sorunu hallettiler teşekkürler"
yanlislikla-yuklenen-bakiyenin-iadesi-icin-hizli-destek-talebi-2.jpg
yanlislikla-yuklenen-bakiyenin-iadesi-icin-hizli-destek-talebi-1.jpg
Martı Hesabıma Haksız 200 TL Borç Yansıtıldı Destek Alamıyorum
Serdar
15 Aralık 2025 19:10
133
İstanbul’da kullandığım Martı uygulamasında, 09.12.2025 tarihinde saat 15.50 civarında hesabıma hiçbir alakam olmayan 200 TL borç yansıtıldığını gördüm. O saatlerde izinli olarak hastaneye gitmiş, ardından da evde dinleniyor olduğum için herhangi bir Martı kullanımı yapmadım. Uygulamaya girdiğimde ...
marti-hesabima-haksiz-200-tl-borc-yansitildi-destek-alamiyorum-3.jpg
marti-hesabima-haksiz-200-tl-borc-yansitildi-destek-alamiyorum-2.jpg
marti-hesabima-haksiz-200-tl-borc-yansitildi-destek-alamiyorum-1.jpg
Martı Hesabıma Açıklamasız Kısıtlama Getirildi Nedenini Öğrenemiyorum
Yıldıray
15 Aralık 2025 18:35
322
Martı uygulamasındaki hesabıma yaklaşık 20 gündür kısıtlama getirildi ve Gebze’de uygulama üzerinden araç çağıramıyorum. Ekranda sürekli “Bir sorunla karşılaştık, daha sonra tekrar deneyin” şeklinde uyarı alıyorum. Bu durumla ilgili Martı müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yalnızca hesabıma kısıtla...
marti-hesabima-aciklamasiz-kisitlama-getirildi-nedenini-ogrenemiyorum-1.jpg
Marka Profili
Martı 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100